原本以为年前不用再出差的,上次回来后把夏天的衣服都打包收拾起来了,没想到还是没躲过,老板说再跟客户交流交流,联络一下感情。
这一次因为没有业务在(第一次没有业务安排带领),出发前还有些忐忑,这份忐忑并非害怕自己和其他同事一同去见客户,而是习惯了有业务一同出行,打点好一切。还记得上一次一起越南出差的时候我直言不讳地说出他爹味很重,惹得他挺不高兴,所以这次他跟同事们说,我长大了,可以独自面对客户了,就很气人。
气归气,该干的活还是要干的。
凌晨两点多的胡志明入境处还是人山人海,看着这熙熙攘攘的人群,我和同事调侃,这要是老板来了,又要兴奋地说这里有市场了。
话说有市场和跑市场还是有很大差别的。比如第一天我们去到的客户那里,做很多男装休闲类上衣和裤子,很显然我们的产品还不对路,这就挺尴尬,我跟同事打了个比喻,女朋友喜欢吃苹果,男孩每次都带香蕉,你说这事成不成?这比喻是低级了点,等我再练练,看下次能不能想到更好的比喻。
同一天去的第二个客户,那个面料sourcing一看就是见过大世面,对于我们提交的样品明摆着提不起兴致,不过他还是很友好地给我们提供了信息和建议,4月份越南的服装类展会可以参加,按下目前我们的工作计划,2026年春季可以考虑安排。
就这样第一天的行程潦草结束。
反思:客户要什么?我们能提供什么?我们需要扩展哪一类产品,是否具有性价比?在没有这类产品的时候我们怎样做好客户维护?
第二天因为越南办同事请假,我们没有约见客户,本想着工作内容不多,可以花点时间更新一下公众号文章的,却怎么也静不下心来弄。说起来其实整一年都是这样的心态,似乎习惯了上班就是干活,有干不完的活,即便有空闲的时间也是整理与工作相关的内容。
今天(第四天)也是在办公室工作,却有了不一样的心态,不知不觉我好想承担起了很多不属于自己的工作(压力),比如业务的工作内容,业务该承担的压力,业务拥有的话事权(对此我曾经有诸多抱怨),我的身份定位变得模糊,过去的小半年里,原本两个人做的工作内容都是我一个人在做,其实也还好,就是一出差就觉得很吃力,是一种无力憋屈的孤独感。我只有一双手,两条腿。我没有分身术。
反思:需要解决的问题是,你的下一年身份定位是什么?怎样让团队成员分别承担起属于自己的工作职责和压力?(不在其位,不谋其政)如何配合各部门完成更高的目标?
模糊不可取,目标明确,有头有尾,各司其职,才能一起做出更好的业绩。
第三天约见的客户一个产品,是上次(12月初)出差的时候开发的新产品,一个月过去一直没有敲定下单,这次见面讨论相关事项才了解到原来她们没有下家,这意味着我们想要打进他们的系统,我们就必须把这个订单接下来,因为要赶年前出货,这对我们来说无疑是个挑战,在多方协调后我们接下了这个订单。
反思:任何一个订单(机会)都有一个信息差,时间差,我们要怎样改进来避免同样的问题产生?前端(业务)信息很重要,决定了后面(生产)是否留有足够的时间做出合格的产品。急不可取,急中恐生乱,这个已有前车之鉴,团队合作是如何把一件事情用最顺畅的方式做到最优。
不幸地,来胡志明这几天咳得厉害,连续两天脑子昏昏沉沉的,说话也提不上气力,赶紧回家,休息!