今天的工作中出了一个不应该发生的失误,还不幸被上级发现并提醒,一件小事,虽无大碍,却让我无比汗颜。
有一个很多人熟知的故事:“一颗蹄钉没有钉好,因而一匹战马摔倒了;因而摔伤了一个将军;一位将军摔伤了,因而输掉了一场战争;一场战争输掉了,因而灭亡了一个国家。”细节如一颗蹄钉都能直接与一个国家的灭亡发生了因果关系。的确,细节问题,往往关系到一件事情的成败,从来不容被漠视。
细节问题,一般都是平凡的、细微的。比如说一个动作、一个表情或者一句话。而正因其细小平凡容易被人忽视,但它的作用有时候不可估量,有时候甚至会严重影响一件大事件的进程或者一个人一生的命运。
我们往往可以从生活中的小事看出一个人的素质、心态和精神状态。从工作中的一件小事可以感觉出一个企业的整体精神风貌。这些看似微不足道的小事,却足以让人对一个人或者一个企业洞察秋毫。
事实上人们都愿意或者说希望做大事,但是愿意坚持始终将小事做好的人并不多。我们往往能从一个人的言行举止和举手投足中的点点滴滴,发现他为什么处于现状之下的真正原因所在。
那些成功出色的人之所以成功出色,其实没有什么很特别或者强于他人的特殊原因,他们仅仅在对待事情和问题时,比常人态度更认真、更注重解决过程中细节处理而已。
关于细节,曾有一本书叫《细节决定成败》,这本书可以说是一本关于细节的案例集,书中深入浅出地阐明了重视小事,关注细节,把小事做细、做透的重要性,关于细节的重要性在网上也非常多的案例和资料。
事实上,细节问题处理不好的主要原因,还是源于我们身上存在的那些浅尝辄止、心浮气躁的毛病。去除这些毛病的途径,只能靠我们在日常生活中增强自己的学习工作能力,提高对细节事物的洞察力。
“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”容易的事情,细小的事情,往往却能考验一个人的真正能力和素质。
当下的我们正生活在一个靠细节取胜的时代,所以不管是个人还是单位,除了需要拥有深谋远虑、行稳致远的战略之外,更需要关注实践过程中那些无数细小平常的细节。
与诸君共勉。