“我对事不对人”这句话,经常在工作场景下听到,特别是多存在于领导对下属。说话者多用以说明自己在处理某事时,报以公平公正的站位,以及让听话者打消自己被针对的顾虑。说实话,我听过好多好多次了。真的如此吗?呵呵……
举个小栗子吧。加入一篇稿子,两个同事分别提交了,都达不到领导的满意。但因为小A是理科生,之前一直树立的是文案不擅长的人设;小B是文科生,可能公司在此方面期待更高。
而面对这种情况,领导给小A的反馈是:你确实不太擅长文案工作,我们再改改吧。
而对小B的反馈是:这水平不行啊,你得提高。
领导可能觉得自己对事不对人。但是在实际操作中,就是会因为人的不同,性格不同,背景不同,针对同一个结果,给出不同的话术和态度。而且会觉得小A是在预期之内,小B则是不达预期。
类似这种情况,太过普遍了。表面看,这对小B来说是不公平的,Ta可能接收到了更为主观负面的反馈。但在比较严苛的公司里,虽然态度不同,但其实对俩人的综合考核都是有减分的。
面对这样的情景,我们要怎么办呢?
首先,不管是小A还是小B,不要委屈。也不要管是谁、在用什么样的语气和态度在跟你反馈问题,直接忽略掉这些,get最核心的信息“作业不合格”。
第二步,复盘整件事的过程,客观分析,搞清楚是哪里出了错。①是不是接收写稿需求的时候,需求没有理解到位?②是理解了需求,但是知识储备和此类经验太少,导致完成度太低?③是目前给你评判结果的人,标准根本也不是很权威,不一定是真正的“不合格”?④还是随着提出需求和交稿之间的时间段内,需求再次因为外界因素影响而有变化?
第三步,在有了自己的判断和分析之后,针对问题找到后续的解决办法。如,针对①,如果是对方的沟通方式阻碍了你理解,还是自己当时没有认真听?前者的话,要和对方多沟通,多确认,避免这种情况。后者的话,哼哼……针对②,那太好了,恭喜自己获得了一次经验呢,好好参悟学习一下吧;针对③,淡定的等着真正能拍板的人反馈吧,如果审判者水平太挫的话,也可以适当去解释一下自己的思路,尽量对最终工作结果负责;针对④,淡定的去继续改咯~
那么,这个态度重要不重要呢?这么说吧,如果你在意了,影响你心情了,似乎很重要,特别是那半个小时、一个小时内很重要;但是如果你根本不在意,想清楚自己工作的目的是来挣钱钱的,那这个太不重要的了。因为你为这个工作付出的时间,公司是有付费的。
那可能有的人会说:“领导的负面反馈,会影响我的最终考核和奖金呢!”
请大力的摇醒这位宝贝!把格局放大一点!如果按上面的步骤,找到了自己的问题,吸取了经验教训,那你得到了价值提升。而且,你要工作40多年呢,你的职业发展也不要在意这一会会儿的反馈和得失。如果真的每次都能如上去做,相信提升会很快,自己的价值也会逐渐凸显出来!等你的价值能变现的时候,周边的态度就都好了呀!
综上所述,真的没有“对事不对人”这件事,如果遇到了你觉得是针对你的事,也别往心里去,硬核实力搞起来,让那个“针对”跪着退下!
当然了,如果真的忍不下去了,那就换个环境咯,哪儿的老天爷不会下雨,哪儿的鸡蛋它没营养啊?