今天一位妈妈连线，两年前在刷到过院长，那时候孩子很听话，所以妈妈没想起要学习。妈妈絮絮叨叨说起女儿偷偷买了个手机，聊起来女儿小学时候特别懂事听话，成绩也好，没想到现在会出现这种情况。刚把这个手机退掉，又发现另外一个孩子藏在床下的手机，也是偷偷买的。妈妈感到心理很郁闷不舒服，请教院长该怎么办？
院长问妈妈一个问题？假设你听到的是别人家的故事，你听完后你心里想的啥？妈妈说生活过得一团糟，和孩子沟通的问题，之前对孩子学习要求太严格了，还有家庭可能温暖不够。
院长说那我就你说的给你总结一下，你记一下，你自己就把自己生活过得很乱，不学习解决不了问题，现在直播连线只是帮你简单梳理一下。目前摆在你面前的三件大事，一是自己生活的梳理，二是沟通问题，三是家庭的温暖。
院长：你感觉立足于你这个人最重要的一点是什么？
妈妈说照顾好孩子照顾好家庭。
院长说不对，孩子都被你照顾成这样了你还照顾？如果是车坏了你说最主要的自己修修？你能修好车都不坏那儿了。
妈妈说需要自身改变自身学习。
院长说改变这个词太难了，不现实。人是很能改变自己的，学习也不能一下子解决问题，学习是一个持续系统化的过程，如果两年前你认识我时候都开始学习，现在问题都不一样了。你现在难受很正常，这都是对你盲目自信，长期不关注学习的惩罚。你现在非常混乱，还得问你你感觉现在应该从哪里入手？
直播间有人说先解决情绪问题，院长说不可能哩，她解决不了自己情绪问题。
院长告诉了一个标准答案，你现在最应该做的事儿，团结老公，共同承担家庭的责任，这些忧虑伤心难受给老公倾诉，夫妻同心，其利断金。女人学会寻求老公的支持，好比你一个人头上扛了十块砖咋办？团结老公让他扛一半。这是你最应该做的事，改变孩子压根不可能，改变自己也很不容易，但是我们可以团结人，团结老公，让他心疼你温暖你。老公回来了心疼老公，老公才有可能心疼你。
第二，和孩子沟通问题。孩子老躲着你，避着你，当你和孩子一起感觉难受时候，他们感觉和你这个妈一起也很难受，你感觉和孩子不好沟通，孩子们感觉和你这个妈沟通也费劲，所以力和感受都是相互的。在你上地面课之前，遇事别躲，直面问题解决问题。孩子手机方面你动心眼太多，于是在你的逼迫下，孩子应对你的招也可多。孩子的招都是被家长逼的，藏手机，偷买手机，偷玩儿手机，他们这样做都是你逼的。你越收拾孩子，孩子对抗你的能力越强。道高一尺，魔高一丈。恁永远在对抗，抓不完的贼治不完的病，这世界上病和药越来越多。面对孩子时候心眼别太多，简单点直接点坦诚点，让孩子多表达，让孩子多说他们的想法，你和孩子一起去解决问题。如果不说就降低标准，比如聊聊吃菜时候聊聊菜，看电视时候聊聊故事情节人物，穿衣时候聊聊穿衣服的感受，需要去引导他们。
第三，家庭的温暖，你最应该温暖的人是温暖老公，你连自己老公温暖不了怎么去温暖孩子？把家里布置好，布置好卧室厨房。温暖好孩子，从母亲角度多关心她，生活细节上着手。
最后把走进地面课学习当成非常重要的事情。
