A、非暴力沟通标准化步骤
第一步，说出事实——老公，你这一周有五天都是十二点过回来，而且身上有酒味。只说事实，不加评判。
第二步，讲出你的感受——我觉得很失落、我觉得很伤心。而非发泄自己的情绪——你怎么不死在外头？情绪是双刃剑。
第三步，讲为什么——因为我希望我们的家像一个家，而非一个旅馆。大家可以一起吃晚饭，可以一起聊天。
第四步，讲出一个清晰明确的要求——我希望你以后每天有三天可以八点以前回来，咱们可以一块吃顿饭。要求要具体——好好做饭不是具体要求。有人可以把煮方便面理解为好好做饭；三菜一汤是具体要求。
B、造成暴力沟通的因素：
1、道德评判：首要因素。你这是不尊重我，你道德低下。对不熟悉不了解的人会道德评判
2、进行比较：比较容易给人伤害。
3、回避责任：“我不得不”。一旦认识不到我们是自己的主人时，就容易回避责任，什么事都可能干出来。
