1 没有两个人是一样的。
2 一个人不能改变另外一个人。3 有效果比有道理更重要。
4 只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界。
5 沟通的意义决定于对方的回应。6 重复旧的做法,只会得到旧的结果。
7 凡事必有至少三个解决方法。
8 每一个人都选择给自己最佳利益的行为。
9 每一个人都已经具备使自己成功快乐的资源。
10 在任何一个状况里,最灵活的部分便是最能影响大局的部分。11 没有挫败,只有回应讯息。
12 动机和情绪总是对的,只是行为没有效果而已。
1 没有两个人是一样的。
2 一个人不能改变另外一个人。3 有效果比有道理更重要。
4 只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界。
5 沟通的意义决定于对方的回应。6 重复旧的做法,只会得到旧的结果。
7 凡事必有至少三个解决方法。
8 每一个人都选择给自己最佳利益的行为。
9 每一个人都已经具备使自己成功快乐的资源。
10 在任何一个状况里,最灵活的部分便是最能影响大局的部分。11 没有挫败,只有回应讯息。
12 动机和情绪总是对的,只是行为没有效果而已。