瓷砖以其优良的抗污、耐磨、耐久和装饰性能，在国内外各类建筑装饰中得到广泛使用,是一些特定的部位（如厨房、卫生间）最适合的饰面材料。
人们对瓷砖装饰效果提升的需求促使瓷砖的生产技术和设备都有长足发展：尺寸越来越大、吸水率越来越低、材性的高致密度。从而导致铺贴的难度大大增加，瓷砖空鼓已成为建筑质量通病之一。
高致密度材性使得传统的水泥砂浆与瓷砖之间没有可靠的结合力，需要聚合物改性的瓷砖胶来实现对新型瓷砖的铺贴。
优质的瓷砖胶具有粘接强度高、柔韧性好、施工厚度较薄的性能，保证其粘结力；工厂化生产质量易于控制、适应薄施工节能节材等诸多优点，从而更好地解决瓷砖空鼓、脱落等问题。
然而，现实的情况是：新型材料被施工人员采用旧工法施用，依旧泡水湿墙，甚至外加水泥；施工人员对粘结材料与饰面砖、基材之间的匹配使用不清晰；粘结材料被用于找平基面等等，导致采用瓷砖胶仍旧出现大面空鼓。
因此，合格的瓷砖，达标的基材、合格的粘结剂相对于瓷砖粘贴工程来讲仍然是“半成品”。将三达标的材料组成工程的操作者是：瓷砖镶贴工。其工作能力、认识、操作水平直接决定工程质量。
我国陶瓷墙地砖镶贴工行业现状：
1、操作人员对材料认知不足，没有正确的判定，旧习惯配合不好新材料；
2、不规范，市场上材料鱼龙混杂，部分材料商的误导，带来很多隐患；
3、工人自行设定等级（大工、小工），技术也参差不齐；
4、高致密度砖材、新型粘结材料需要配合合适的工法才能产生合格的工程。
基于上述原因：
万科携手TCT 共同推动陶瓷墙地砖镶贴工施工技术培训认证。目的是提升瓷砖铺贴施工人员技术水平，提高施工效率及工程质量，配合节能环保要求，普及和推广薄贴法施工工艺，减少瓷砖空鼓，需对从事室内（外）装饰装修行业饰面砖镶贴施工的从业人员进行统一的职业技能培训、认证，持证上岗。
为了使大家更清晰地了解施工技术培训认证的目地、流程，将于2019年11月29日在东莞万科住宅产业化研究基地举办《陶瓷墙地砖镶贴工施工技术培训认证启动会》，将邀请万科一线公司工程管理人员、万科合作精装总包、万科集采瓷砖供应商及外部合作单位等莅临，围绕瓷砖空鼓问题及瓷砖铺贴技术培训认证进行深入交流。
