得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦,心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。甚至有科学家研究出来,这种损失所带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。
第一,用换购(以旧换新)的方法来替代打折的方式。
第二,用获得的表述框架来替代损失的表述框架。
第三,条件成熟的时候,你说不定可以试着大胆推出无理由退货服务。
苹果手机每年都会发布一款新的手机,苹果手机价位不低,且旧手机也没什么毛病,只是想换一个新的,现在苹果官网也推出以旧换新 深得广大果粉的喜爱
7天无理由退货,我们谈单的时候,如果一个客户谈了很久,就是没有成交,会破例承诺7天可退,不是实在矫情的客户一般也不会退款,这样也可在200定金的基础上增加沉没成本