关键词：请求
请求前要确定自己的期待，表达请求的方式要明确，请求时最好表达出自己的需要和情感，可以提高获得帮助的可能性，推动沟通的顺利进行。
请求不一定会被实现。我们请求前要做好被拒绝的准备，即使被拒绝也不代表我们不去追求自己的需要，但是追求需要时要照顾到对方的需要的感情，否则对方会感到受胁迫而更倾向于拒绝你的需求。
我们提出请求时总是期待收到回复，为了收到回复我们要保证对方能够理解我们的期待。
很多时候受到外界的刺激，我会感到愤怒伤心，需要找人絮絮叨叨一番。这个时候，说话给树洞、给姐妹是一种释放，自言自语也许就可以满足。可是如果看到对方听不进去转移话题，反驳我们的发泄，或者说着说着突然消失，那会是一种很不好受的感觉。
或者反过来，有时候对方向我发泄不安情绪时，我确实去尝试安慰她，可是慢慢的会有一种摸不到头脑的感觉，我不清楚对方究竟需要我做什么，是认同她还是安慰她，又或者是需要为她思考解决方案。
这其实就是没有传达到自己的需求以及没有感受到对方的需求。传达自己的需求要确切请求说出感受。（对方发泄情绪很多时候寻求的是认同感，而不是提供方法，因为很有可能她本人已经思考过，只是心情原因才来倾诉。）
好文节选：然而，我相信，我们在和另一个人说话的时候，总是希望有所回应。也许，我们想要的只是他人的理解——就像那位乘火车去机场的先生，我们希望有人倾听并了解我们的处境。或者，我们期待的是如实的反馈——我们想了解他人的真实想法。当然，有时我们希望他人采取某种行动。对自己的认识越深刻，表达越清楚，我们就越可能得到称心的回应。
我们越是将他人的不顺从看作是对我们的排斥，我们所表达的愿望就越有可能被看作是命令。这将导致恶性循环，因为一旦人们认为我们是在强迫他们，他们就会不太想满足我们的愿望。
