关键词：倾听 看完了这一章，不禁惊讶地发现内容居然和我昨天的分享感悟相互印证。因为和昨天的事例有所重合，或者说倾听方面的问题真的频繁出现...

关键词：请求 请求前要确定自己的期待，表达请求的方式要明确，请求时最好表达出自己的需要和情感，可以提高获得帮助的可能性，推动沟通的顺利进行。 请...

关键词：需要 感受会被外界影响，但是其根源永远出于我们自身的需要。认识到自己的需要并正确表达，可以帮助我们取得对方积极的回馈。 无论你同不同意，...

关键词：感受 每个人感受的层次和深度是有差别的。优秀的创作者可以感知到最细微的情绪，流露真切的感情在作品中，他们描摹的感受往往是那么生动，让读到...

关键词：观察 nvc强调要把观察和评价分开。解释起来是很简单的，就是把客观和主观分开进行阐述，可是做起来着实困难。 在观察的时候不带任何主观意见...

关键词1：双向聚焦 沟通与交流是双向的。一个方面是我要有意识地明确表达出自己的意愿，聚焦自己的需要；另一个方面是我要仔细聆听对方，用心感悟，聚焦...

关键词1：常怀感激 大概不久前，偶尔读到一个题目是问大家是否有过想死的念头的帖子，大概看了一下，回复大多是生活不如意而消极，并不是大灾大难，其中...