昆明梁艳分享338天。网络中级五期。2018.04.26
很喜欢洪莉竹老师用的“资料库”这个词,非常形象。
资料库是针对那些“习惯采用固定策略来解决问题”的当事人——即采用单一或固定观点来理解事情,并坚持自己的观点才是‘正确’的,不易接受不同观点或不同的解决策略;不容易觉察或接受例外经验,不相信例外经验可以再次出现;对于问题解决的看法,多是坚持他原有对于问题的处理方式,希望他人有所改变,以配合他的习惯或期待。资料库的作用:引导当事人以原有的行为习惯为基础,拓展解决策略的多元性,增加其因应情境的弹性。资料库的意义:引导当事人想象自己有个资料库,里面存放了许多与解决问题有关的经验与资讯,一旦有问题需要解决,就可以从这个资料库中寻找有用的线索,发展出解决方案。建构解决问题资料库的原则:找到例外(成功经验);三人行必有我师(借鉴他人的成功经验);眼观四面,耳听八方(拓展单一思维与视角)。建构解决方案的原则:相信每个人都有解决问题的能力;拓展思考与行为的弹性;搜集足够资讯之后,再进行判断与选择。