前言
组织的目的就是实现效率,组织在一起比单干的效率高得多。
既要关心人,也要关心结果,这两者是密不可分的。
自我感觉好的时候,才能够完成更多的工作,做出优秀的成绩。
帮助别人获得良好的自我感觉就是提高效率的关键。
效率不仅是指完成工作的数量,还包括完成工作的质量。
效率必须兼顾数量和质量两方面。
一分钟目标
目标量化,每个目标的描述及其实现的标准不应该超过250个字,任何人都可以在一分钟内把目标读完。
80%的成功源于20%的目标,针对那20%的设定一分钟目标,即我们的关键任务。
明确衡量工作表现的标准与期望的结果。
每个人从一开始就知道要得到怎样的结果。
发现和解决工作过程中的问题。
只有现实情况与你理想的结果有出入时,问题才可能存在。
问题的原因是什么,学会独立思考解决问题的方案,多问自己如何才能达到自己所期望的结果,拆分步骤。
一分钟称赞
目标,愿景。
让对方清楚的知道自己工作好的地方与不足之处。
帮助他人达成期望。
通过发现别人做对的事情来帮助他们充分发挥潜力。
一分钟批评
总结
最好的投资就是把时间花在人的身上。
双方明确目标,关心对方,帮助大家更好的工作,让他人成功,让团队成功。
雇用成功的人。(难,成本高)
雇用有潜力的人,通过系统的培训培养为成功者。