大家好
今天由我给大家分享,请指教。
【部门【 优美业务部 】
【分 享 人】方洋洋
【分享时间】25年8月21日(周四)
【文章名称】《销售培训手册》
【原文摘录】我们没发现这个毛病”:这种说法容易让顾客觉得被忽视或欺骗,从而失去对产品的信任。
“你先听我解释”:这种说法容易让顾客觉得被强迫或不被尊重,从而产生反感。
“你相不相信我”:这种说法显得销售人员过于急切或缺乏自信,容易让顾客产生疑虑或不安。
销售人员应该避免使用这些禁语,而是用更加积极、正面、尊重和理解的语言与顾客沟通,以建立良好的关系并促进销售。
【感悟分享】销售人员应该避免使用这些禁语,而是用更加积极、正面、尊重和理解的语言与顾客沟通,以建立良好的关系并促进销售。
以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。