[Other] 如何高效的开会

什么是开会

关于什么是会议,这里有一篇文章写的很好:“开会,是一个用时间,换结论的商业模式”。

开会,本质上是一个商业模式。和一切商业活动一样,是一个有投入、有产出的经济学游戏。开会的投入,是所有与会者的时间成本;开会的产出,是一组结论。比如说所有人的共识,或者与会者的共创。 开会,是一个用时间,换结论的商业模式

所以为了能用更少的成本产生更大的价值,我们需要考虑如何才能更有效的开会。如下列公式表明,我们应该考虑的是,如何用 更少的时间,得到 更有价值的会议结论

会议价值 = 结论价值 – 时间成本

会议形式

关于会议,不论是在各大公司 或 互联网资料中,都已经有很多人讨论过了。但理论与实际总是会有一些差距,我认为 维基百科 中解释的很好。

会议是一种社会科学,也是一种人文艺术,成功与失败,在于 与会者及各方的 诚意及能力。

所以尽管理论有很多,但不同的 团队/组织 仍然会用 适合自己的方式 组织会议。

最近由于疫情的影响,大家处于分布式办公状态,进行 线上会议 的形式居多。因此我们的议题就变简单了,如何更高效的开展线上会议

要优化先观察

要想对线上会议的过程进行优化,首先要考虑 不是 有几类优化手段,而是要观察 当前的线上会议如何不够高效,在 哪个环节 效率最低。

  • 与会者对 会议预期 理解的不一致:我为什么在这里、想要我做什么

  • 意见难以达成统一:即使非常优秀的结论,也很难在短时间内说服所有人

  • 会议结论没有转化成待办事项:会议开完以后会怎样、接下来需要做什么

这三方面是递进的。如果与会者不了解会议预期,那么参与度就不够高,作为旁观者意见就很难统一,意见统一不了会议结论自然就难以落实下去。有了以上观察之后,结合这三点我们再考虑对策。

(1)与会者对 会议预期 理解的不一致

开会之前:

  • 会议发起人:需要向所有与会者传达以下信息

    • 会议过程:这个会议,我们会先做什么、后做什么

    • 会议预期:本次会议预期达成什么结论

    • 会议前提:需要每个参会者事先了解哪些内容

  • 与会者:需要从会议资料中思考以下这些问题

    • 什么时候开会、跟谁一起开会

    • 为什么要参加、需要准备什么

(2)意见难以达成统一

意见无法统一是正常的,不正常的是 期望 在短短的会议时间内 让意见达成统一。所以要尽量 在开会之前,大家对会议议题进行过充分的讨论。否则,很难通过一次会议,恰好统一意见。

开会之前:

  • 会议发起人:针对议题识别不同意见,小范围内沟通讨论

    • 跟合适的人讨论:为了避免重复讨论,跟合适的人讨论是最重要的,合适的人不能缺席

    • 避免人数太多:讨论以 2~3 人最佳,人太多又会变得难以定论

  • 与会者:有不同意见,在全员会议之前达成一致

    • 结论的持有者负全责:谁下结论谁负责,这样才能保证结论的贯彻执行,否则会变成四不像

会议中:

  • 会议发起人 宣告 与会者 事先达成一致的结论

  • 会议中只 记录 大家发现的问题、给出的反馈,不强求达成一致

(3)会议结论没有转化成待办事项

会议记录是必要的,会议记录包含:

  • 会议资料(会前)

    • 问题分析、方案分析、讨论记录

    • 与会人、会议时间

    • 会议预期

  • 会议过程(会中)

    • 实际参会人、具体会议时间

    • 重点信息记录

  • 会议总结(会后)

    • 达成了哪些结论:定论

    • 未达成哪些结论:有什么疑问、顾虑、未考虑周全的方面

    • 结论如何执行:待办事项、负责人、时间点

    • 后续会议安排:是否需要后续会议、会后如何同步进展

总结

结合以上三个问题的分析,我们已经有了一套开会方法了,现在总结如下:

(1)开会前

  • 会议发起人

    • 需要向所有与会者传达以下信息

      • 会议过程:这个会议,我们会先做什么、后做什么

      • 会议预期:本次会议预期达成什么结论

      • 会议前提:需要每个参会者事先了解哪些内容

    • 针对议题识别不同意见,小范围内沟通讨论

      • 跟合适的人讨论:为了避免重复讨论,跟合适的人讨论是最重要的,合适的人不能缺席

      • 避免人数太多:讨论以 2~3 人最佳,人太多又会变得难以定论

    • 准备会议资料

      • 问题分析、方案分析、讨论记录

      • 与会人、会议时间

      • 会议预期

  • 与会者

    • 需要从会议资料中思考以下这些问题

      • 什么时候开会、跟谁一起开会

      • 为什么要参加、需要准备什么

    • 有不同意见,在全员会议之前达成一致

      • 结论的持有者负全责:谁下结论谁负责,这样才能保证结论的贯彻执行,否则会变成四不像

    (2)会议中

    • 会议发起人

      • 组织会议

        • 会议发起人 宣告 与会者 事先达成一致的结论

        • 会议中只 记录 大家发现的问题、给出的反馈,不强求达成一致

      • 会议记录

        • 实际参会人、具体会议时间

        • 重点信息记录

(3)会议后

  • 会议发起人

    • 发布会议总结

      • 达成了哪些结论:定论

      • 未达成哪些结论:有什么疑问、顾虑、未考虑周全的方面

      • 结论如何执行:待办事项、负责人、时间点

      • 后续会议安排:是否需要后续会议、会后如何同步进展


任何优化都是一个持续改善的过程,直到边际效用递减,不值得我们再进行更多的优化为止。本文并不想 “开个会来讨论如何开会”,而是识别问题、分析问题、解决问题。如果是问题识别的不对,可以换一个问题;如果是解决方案不够好,可以换一个更好的方案。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 211,948评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,371评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,490评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,521评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,627评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,842评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,997评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,741评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,203评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,534评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,673评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,339评论 4 330
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,955评论 3 313
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,770评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,000评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,394评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,562评论 2 349

推荐阅读更多精彩内容