1.关键词:请求
“你不要这样,很危险”“别走开,我离开一会儿”“不能吃这个”,我和小侄子经常发生类似的对话,但效果不明显,他没有做到我的期待。我之前以为是侄子的问题,但此刻我的看法发生了改变,更深层次的原因是,我的请求不够具体,以及命令多于请求。
“不要”“别”这样的话说出去,对方听到时,需要自我转换一下“我需要做…”,这不是具体的请求,应该准确直接的说出需要,比如“我需要你…”。
而且在与侄子对话时,我会站在强势的位置去施压,会指责他不听话,原本应该是请求,结果变成了命令,估计一岁多的小侄子在这种情况下心理会难受。
在与小侄子相处的过程,我会不断地去用请求的对话,照顾好小侄子阳光明媚的童年!
2.好句节选
使用非bao力沟通时,我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。一旦人们相信我们看重彼此的感情,并能兼顾双方的需要,那么,他们也就会相信我们所表达的愿望是请求而非命令。
在非bao力沟通中,倾听他人意味着,放下已有的想法和判断,一心一意地体会他人。倾听的这种品质体现了它与理解以及同情之间的区别。