最近看到一个管理中的好问题——如果你是领导，你喜欢「听话」的员工还是「有主见」的员工？

这个问题的本质是作为领导，如何识人？如何用人所长？

我的答案是：“听话”的员工和“有主见”的员工我都用，关键是用对地方，发挥所长。

管理的过程没有对和错，没有非此即彼的选择，更没有标准答案。所以，管理才具有科学性和艺术性的两面性。用人的学问就是艺术性的体现。

⭕️曾经带过的“听话”的员工

我在2001年带销售团队时，这一年招聘入职分到我团队一名女生。这名女生几句话一聊，就发现不是一个做销售灵光的人，甚至从销售经理角度看有些“愚笨”的类型。

如何带出这样的下属？是快速淘汰掉，别浪费自己的时间和精力？还是带一带看是否有可能带出来？

经过两三天的尝试，我就发现其身上有种做销售非常好的特质——执行力很强，也就是题主中提到的，属于“听话”的员工。

销售工作每天会面临很多的客户疑问，我就做了一件事：要求她把每天见客户时遇到的客户问题记下来，回到公司问我，我就口述她做记录，然后把回答的话术记住，用在后续客户的拜访中。

就这样，一个月时间，几乎所有遇到的客户问题都了答案，没有再更新或更加不同的问题了。

就是因为这名女生不折不扣的执行我的要求，看似有些“愚笨”的她，居然顺利度过了试用期，销售工作也进入了正常轨道，第一年，业绩一般，虽无大单，但小单不断。

第二年，我又提高要求，给她方法，让她能做到每次跟客户面谈从10分钟左右谈到半小时以上，甚至超过1小时。这一年偶尔能出大单了。

第三年，我又提高要求，给她方法，提升签大单的能力。这一年平均每月都能出一两张大单了。

就是这样一位下属，具有超强执行力的特质，采用适合的方法，用对地方，培养成为了不可多得的人才。

因此，“听话”的员工，看你怎么用对，怎么用好才是关键。

⭕️曾经带过的“有主见”的员工

做销售经理的几年，还带过相对“聪明”的员工，也就是题主所言“有主见”，甚至很有个性的员工。

这类员工各有特色。

有每天总带微笑但较成熟比我还大一岁的女生；有个子瘦高，喜爱饮酒，眼睛小小但做事效率很高的男生（我结婚时还做我的伴郎帮我挡酒）；有话虽不多但眼光专注的单亲妈妈；还有年龄不大，不喜欢学产品和开会，好抽烟但总能签大单的年轻帅哥；还有眼睛大大，情绪稳定充满阳光的东北女孩。

ta们在我看来就是属于“有主见”的员工。

跟ta们沟通了目标和方向后，无需多言，执行力也很强，按照自己的思路和打法去做。当然过程中也会遇到困难，我的作用就是聊天，发现症结所在，让ta们自己学着突破。

从2000年到2004年，总共带出来3个Top sales（全公司不到100名销售）。

你的员工中有这样“有主见”的员工，作为领导，当然是幸运的。

但是我想说的是，考验一名管理者带人能力的，不是给你好的“材料”。

好“材料”放到任何经理手上都不会太差。而是大家认为都不是太看好的“材料”，你能把ta雕琢出来，这才是对经理最大的考验。

⭕️作为领导，如何看待“听话”的员工和“有主见”的员工？

这个问题，在我看来，需要从两个维度去看，一是带人的角度，另一个是管理团队的角度。

✅如果从带人的角度看：

⭐️“听话”的员工从实际结果看，更容易带出来。可能会慢些，但很稳定。

因为当员工自己没有方法和思路时，按照前辈的方法，“听话照做”，更容易发现问题，看到结果，以及修正方法。

我曾经还带过退役军人转业地方的员工，最开始在公司给销售团队开车，开了两三年后，主动申请要求到销售部做销售。

退役军人大多口才不好，说话机械，一板一眼，这是不足，但军人最优秀的品质就是执行力超强，不怕拒绝，有令执行，绝对到位。

这样的员工也是针对执行力强的特点去带，而且后来带出了很高的高度。离开公司后，在其他公司做到了销售总监。业绩在全国遥遥领先。

⭐️“有主见”的员工由于有主见，故想法很多，这也成为了ta们的核心问题。

ta们大多会按照自己的方法和思路去做，对于前辈的意见和领导的要求有时候会打折扣去做。这样就限制了ta们进步的速度。

这个世界上为什么很多“聪明”的人最终取得的成就一般？

为什么在销售经理眼里很看好的销售最终仍没有进入Top10？

为什么销售领域很多行业做到Top sales的都是女生？

为什么在销售经理眼里平时不温不火的销售最终却胜出了？

有时候，我们可以用“龟兔赛跑”来理解这个现象。当然，不完全匹配，但从一个侧面能解释现象背后的原因。

✅如果从管理团队的角度看：

“有主见”的员工更能在复杂情境中提出新视角、发现潜在风险，找到更优解，对于团队进步带来帮助。

这类员工因具备思考能力，能帮领导分忧，在业务探索期或转型期，能提出不同意见，有助于团队少走弯路。

而“听话”的员工在团队需要高度协同的环节，能遵守流程，遵守规则，可避免资源内耗。

尤其是当团队方向明确后，需要高效推进结果时，该类员工的执行力能确保策略的落实与问题的及时反馈。

⭕️现实中，我心目中理想的员工其实是二者的结合

现实职场中，“听话”的员工和“有主见”的员工并不是独立存在的。

“听话”的员工也有有主见的时候，只不过表现出来，让人感觉更像是“听话照做”的一面；

“有主见”的员工也有听话照做的时候，只不过表现得更喜欢表达，更有想法而已。

多年来自己带人、带团队，也看过别的管理者带人带团队的情况，其实，大家心目中理想的员工基本上都是二者的结合。

✅我们更希望看到的下属是：

      ➡️对于任务和目标，能充分理解其背后的为什么，而不仅仅是被动地做什么。有疑问或看到风险，能基于事实和数据提出建设性意见；

      ➡️执行过程中，能在一定范围内积极发挥创造性，优化工作流程；

      ➡️总结反思时，能跳出执行的细节，从更高维度反思得失，为自己积累经验，为进步奠定基础。

一句话，发挥自己的主观能动性，做自己的主人！

✅而作为领导，我只需：

      ➡️明确任务和目标要求；

      ➡️营造良好的团队氛围；

      ➡️做好ta们的军师和参谋，以及教练的角色。

⭕️最后的话

“听话”与“有主见”并非二元对立。

作为管理者，必须要学会识人，亲自参与选人、识人环节；

然后才能在此基础上，学会如何用人所长，发挥员工的长处，这是一名管理者的责任。

如何培养出有主见且“听话”的员工？

如何打造具有高效执行力的团队?

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