“你做出一个非常优质的版面内容，可能有一部分人会对此赞不绝口，但只有优质内容不足以使销量大幅提升。也就是说，在做生意时，市场营销的视点必不可少。”日本著名作家松浦弥太郎在《超越期待——松浦弥太郎的人生经营原则》 中提到这个现象。
上段提及的现象，其实是一个老生常谈的话题，那就是文化产品“叫好和叫座难以平衡”。
我相信在日常生活中，作为普通的受众经常感受到上述矛盾。比如去年在电影院大火的《你好，李焕英》，或许在立意和艺术表达上算不上是经典之作，但是不少人在电影中泪洒当场，票房占据榜首。但是，另一种情况或许是一部你压根就看不太懂的电影，在豆瓣上高达9分。
文化产品如何俘获更多受众的心，莫过于理解“人的情绪”，这一点松浦弥太郎也反复提到，他认为“只要掌握了这种思考方法，我们就能预测什么样的商品和服务会被需要。”
还是以《你好，李焕英》为例，因为疫情的原因，很多年轻人都没有办法回家团圆，在大银幕前看到了久违的母女亲情，然后痛痛快快的哭一场，电影结束后再和家人视频通话拜拜年，其乐融融。
电影，在一定程度上起到了抚慰观众情绪的效果，片方也是精准打出“亲情”这种永恒的营销王牌。
《超越期待：松浦弥太郎的人生经营原则》
作者：【日】松浦弥太郎 译者：王蕾
出版社：人民邮电出版社
