有效沟通是一门学问。沟通容易,无非就是彼此聊天、交换意见,但是有效沟通不易,多少时候鸡同鸭讲、互不理解。
有效沟通的一个重要的前提就是信息共享,即沟通的双方都清楚地明白当时的语境、处境、以及一些情感因素。但凡共同信息有所缺失都极有可能导致沟通的失败,进而影响到一段关系。
我有一个老同学,刚刚大学毕业时,她来上海工作,而我来到了上海读研。彼此关系很好,两个东北女孩一同在上海追逐梦想,很珍惜这份友情,无论是谁遇到困难我们都是相互的依靠。过了一年后,朋友困工作的原因离开上海去济南发展,而我则去了爱尔兰交流学习。巧的是,一年后我回国毕业,朋友说她又打算回到上海工作了。当时的我很兴奋,想着自己好幸运,刚走向社会就有好朋友过来陪我了!我们俩一起租了一套两室的房子,开始了我们新的生活,但可能是因为太长时间没有联系、彼此间的距离有些疏远,但并不妨碍我们的关系。在经历入住后的大扫除之后,渐渐地我发现朋友对我的态度很冷淡、常常不和我讲话,两人的关系似乎变得越来越紧张,就在一次我们两人因为一件小事而引发了争吵之后,朋友才告诉我原来她没有怎么理我的原因就因为大扫除期间有一次我对她态度傲慢。可是,当时的我并没有意识到这个问题,完全不明白状况,就这样在我们情感信息不对等的情况下,朋友对我进行了冷战。但事后一想,这完全是可以通过及时沟通而避免的,我们缺少的就是好好地坐下来聊一聊,结果积怨成疾,严重地影响了我们的关系。
人际关系中的很多问题都是由于沟通不到位引起的。很多时间我们不明确地表明心迹,而是在猜对方的心思,用真心在猜真心,错过了好多真心。虽然现代沟通工具很发达,但不妨适时放下手机,想朋友了就约出来小聚一下、聊聊彼此的生活,可以更好地拉近心与心的距离。