5.21日精进

今天下午有辆宝马过来询问维修方式和价格，故障是皮带断裂导致需要维修发动机或者更换发动机，费用是10万左右。经过询问知道4s店也曾建议更换，但因为所报维修项目太多，这司机一项也没做，而且这女司机压根就不知道出现裂纹有可能会导致什么。核心:4s店走流程化，没有设身处地的去为客户着想。转身:我们日常维修的车辆，建议更换的项目一定要跟车主说明白，不能拿客户的生命安全开玩笑。

人面猴
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活死人
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男人毒药：我在死后第九天来索命
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