寒阳的【第74周】周更-阿里之行

图片发自简书App

做电商快7年了,一开始只是单纯喜欢淘宝购物,到后来成为淘宝卖家,一切都是那么自然。

现在才明白我加入taobao时候其实是淘宝最难做的时候,2011年淘宝刚好处于pc互联网末期,那时候刷单盛行,很多做到皇冠甚至金皇冠的卖家纷纷转型,我那个时候之所以加入淘宝只是单纯的想自己干一些眼前能干的事情,现实的原因是因为在之前的研究所上班待遇真的太差。

选品自然成了开淘宝店的第一步,那时正好赶上iphone轰动世界,iphone4那时候一机难求,很多人都是在原价4999的基础上额外加了2000元才能买到,由于我本人天生就对这些数码玩意儿感兴趣,自然也想买一部,与此同时发现了第一个消费者的痛点就是买iPhone的人都会买手机壳和贴膜,后来的故事想必了解我或者市场环境的人都知道干的这个事成了。

但是最近几年我同样遇到了之前pc卖家遇到的那些问题,移动互联网开始变的难做,用网上广为流行的话说就是流量红利消失,不过与此同时我却发现了我身边依然有很多新开店的卖家卖的却不错。不仅如此,这次来阿里发现那些淘宝大学的金牌讲师大多数都是淘宝成立之初(2003年)就开店,然后一路前行,在2008年开天猫,据说当时开的还是天猫全品类(要知道如今天猫一个品类的店铺转让费少则20w+,稍微条件好点的能卖到100w+),之所以说这些不是说他们的店很厉害,而是想说他们的店依然可以走到今天。阿里的愿景是要做百年阿里,我相信一定会有一批跟随阿里的网店可以穿越一切风雨,做到淘宝上面的百年老店。

这次阿里之行我看到的一些事实再次验证了我之前的学到的理论。

就拿淘宝直通车这件小事来说吧。一个一直保持学习状态有两年经验的直通车车手厉害还是一个有五年经验却始终保持一个套路直通车车手厉害?我相信大多数人都可以和我的想法达成共识,就是一直保持学习状态的人更厉害,就如同之前我长说的一句话,一年的维度不仅仅是时间上的维度,更重要是是这一年中你干了多少不一样的事情,因为只有这些不同才能提高我们的认知水平,用樊登读书会创始人樊登话说:一个大爷看10年大门也成为不了看大门的高手,所以改变很重要。

这次学习我遇到了一个做女鞋的同学,之前他是做工程基建的,2015年转行做淘宝,从最初的连产品上架都不会到如今刚过去的618活动做到了100w+销售额就用了一年多时间,和他交流时候我发现他懂得很多,很多都是我之前没有了解的内容。所以我想说这个时代其实任何时间都会有机会,只要保持一颗开放学习状态就永远不会落后。

每个人由于过往经验的不同,接收信息的敏感度也都不尽相同,本周先谈谈这次阿里执行不经意间让我感到很认同的一些东西吧。

流量与用户

流量我相信是每个只要涉及互联网运营的人员,最为关心的东西,但如今的流量和前几年的流量不同了,前几年的流量的大多数是靠搜索引擎推送来的,而如今呢,大多数是靠内容吸引而来,这一转变让很多之前流量时代的互联网的运营人员失去了抓手。其实流量的逻辑始终没有变过,搜索时代获取流量的核心是关键词,需要通过一个一个不同的关键词来拉流量,流量来了之后看的是不同关键词的转化率,而如今呢,需要靠一篇一篇文章或者视频来拉用户,需要的是先种草引发用户关注,然后等时机成熟时候再收割。之前需要的关键词,如今需要内容或者文章,之前直通车需要的精准关键词,如今需要的精准的内容生产达人。

互联网销售的背后逻辑始终没有变化,变化的只是表面渠道。所以这次课程用了很大一部分篇幅来讲找淘宝达人逻辑与内容发布逻辑,内容方便多次强调了短视频和直播的重要性,可见,在如今这个时代只有抓住这两块新的流量渠道才能占领时代的制高点。

一只队伍成就取决于核心人物

这次课程安排活动比较充实,一开始抽签分组,很有幸和我们班的班长分为一组,班长是苏宁小二出身,在苏宁工作了8年,然后转型给一家做母婴店的店铺做运营,带领他们的店从年销售100w做到1000w,今年的销售额目标在1个亿。

虽然是相互陌生的一圈人,但她从一开始就表现出来很强的领导力,先是谦虚的给大家讲述她的经历,到后来分享她井井有条的思维导图,不可否认因为班长存在我们成为了这次课程中最为活跃一组,因此在课程结束后每个人都被授予了淘宝公仔作为奖品。


淘宝公仔


很多时候我都在想,一个环境想要成为什么样子,起主要作用的还是核心领导人物,领导所取得的成就就是这只队伍的成就,如果套用长板和短板的理论,我认为,对于一直队伍,他们的成就是长板决定的,一直优秀的队伍会让一些相对一般人变的同行优秀,反之亦然。

活动的核心意义

为什么天猫从成立之初就打造双11这样的节日?从消费者角度确实是让消费者省了一些钱,但是对于天猫自身和商家的角度来说真正的意义又是什么?课间交流的时候班长提到她现在所在的那家店铺是怎么做的,原来从100w到1000万核心要素就一点,就是依靠活动,正如之前在天猫双11过后的一篇文章看到的那样,双11活动的销量往往会变为第二年常态的销量。初此之外活动还有一个核心意义就是锻炼队伍配合打硬仗,一直队伍只有在一次次活动中才会变的更默契,让整体实力得到提升。

小节

从过去的搜索时代到如今的内容时代,转化率的概念始终没有变过,只不过过去看搜索关键词,如今看内容生产大人,精不精准。

一直队伍成就取决于他的核心人物,核心人物气质就是这只队伍的气质。

活动的意义不仅通过销量提升店铺层级,更重要的让团队整体实力得到提升。

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