1.什么是项目?
项目是:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 PMBOK 告诉我们项目有三大特性:临时性、独特性、渐进明细。
1)项目的过程是临时的,但临时并不意味着时间短。比如:修建体育场鸟巢是个项目,这个项目用了好几年时间,这个时间很长。过程是临时的,指的是项目有明确的起点和终点。起点是立项的时候,终点是:
- 目标达成(正常收尾)
- 能达到目标项目终止(有可能是没钱了)
- 项目需求不复存在
- 客户或发起人希望终止等等
2)结果的独特性:项目产出的可交付成果是独特的,所以导致项目的不确定性和风险。项目创造出来的结果,PMBOK 里叫做可交付成果。可交付成果:可以是有形的产品,也可以是无形的服务能力、知识。比如:咱们参加 PMP 培训这是一个项目,参加考试后得到的 PMP 的培训证书这是有形的产品,所掌握的项目管理知识这是无形的。这些都是可交付成果。
3)渐进明细:项目的计划不可能一步到位,随着项目的进展信息越来越详细具体、估算越来越准确,而持续改进和细化计划。由于可能发生变化,应该在整个项目生命周期中,反复开展制定项目管理计划工作,对计划进行渐进明细。
2.什么是项目经理(PM)?
PMBOK的解释为,他是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。
西天取经就是一个项目,唐僧就是由李世民(组织)委派的项目经理,他极力促使这件事成功,并且最终达成了目标,所以说他是个项目经理。
3.项目经理的职责是什么?
在整个项目管理中,项目经理最重要的职责就是计划,执行,监控。这三点恰恰也是项目交付过程最重要的三个过程。
4.项目流程
整个项目流程就是在计划,执行,监控三点的基础上增加了项目启动,项目收尾。这是参考了国际项目组织PMI定义的端到端项目流程。
为了更好的符合项目实际流程,更好的管理与控制,将PMI五个过程拆分为七个阶段。
项目分析:项目启动阶段。这个阶段分析项目可行性,从技术,人力,财力以及公司战略战术目标相符,风险是否可控等。
项目规划:输出项目的主计划,同时伴随投标及合同谈判。
项目组建:这个阶段就是将项目从计划到执行的衔接起来的重要环节,给项目实施打基础的环节,有非常多的重要管理任务。
项目执行:这个阶段就是工作量最大,时间最长的阶段。
项目交接:通过客户验收,将我们的项目成果,正式交接给客户,这个环节独立出来主要是因为涉及到项目验收与交接 里程碑
项目收尾:总结经验,论功行赏。
监控阶段:从头到尾需要落实到各个阶段环节。
5.项目管理的目的
- 保证项目符合公司的商业目标,公司的所有项目都必须围绕公司的商业目标展开。
- 指导项目经理如何运作项目,保证项目管理的有效性和高效性。
- 保证项目按时交付符合质量要求的成果。