三、什么是知识“管理”？

知识“管理”的定义

“知识管理”这个词可以分为两个部分，第一个部分是“知识”，第二个部分是“管理”。

前面两篇文章，我们分析了什么是知识、如何获得知识？

1、根据“DIKW模型”，被提炼加工、消化吸收、内化进知识体系、有意义和逻辑结构，并且能对我们的思想行为进行指导的，才算知识。

2、想要高效获得知识，推荐使用有效学习的方法：见感思行卡片笔记法。这个方法正好匹配“DIKW模型”。把两者相互融合，并加上行动和反思环节，我们得到一张“知识管理的流程全景图”，在图中详细梳理了从数据到智慧的步骤、层次和阶段。

现在我们进入“知识管理”的后半段，来谈一谈什么是管理。

在“知识管理的流程全景图”可以清晰的看到，我们做知识管理的最终目的是：从数据一步步提炼、思考、应用、反思、融汇，以获得智慧。

“获得智慧”是我们做知识管理的最终目的。

所以，以下目的，是知识管理时容易混淆的伪目的：

1、查阅大量数据，以数据量多少为爱学习的衡量标准。比如：浏览网页、视频、书籍、课程。

2、保存大量资料，以资料数量多少为投入学习的衡量标准。比如：把一切好信息都下载或抄写下来。

3、生搬硬套信息，以背诵金句、套用理论为知识渊博的衡量标准。比如：言必称某某专家、某某大师，把他们的理论直接套用、脱离实际。

这三个伪目的都有两个共同的问题：

1.知识并没有被消化吸收，算不上真正的知识。

2.只注重大量的输入，没有合理的管理，很难实现有效的调取、难以投入应用

知识管理真正的目的是提升智慧，为了实现这个目的需要从两方面来衡量：

1、管理真正的知识。

通过“知识管理的流程全景图”，对数据进行层层加工，以获得真正的知识。

2、使用有效的知识管理体系。

让知识的存入简单高效、调取轻松方便，打通输入、存放、调用的循环，做到融会贯通，学以致用。

第一个方面前文已分析，现在来分析第二个方面：如何搭建并使用一个有效的知识管理体系。

这个体系很庞大，一共分为4个部分：

1、知识管理工具

2、知识组块化

3、搭建知识框架

4、搭建查找体系

知识管理体系概述

本文先对整个知识管理体系做一个概述简介，在后续的文章，再逐一展开分享

我们以储存管理矿石，来类比知识管理体系的搭建和管理。

知识管理工具：知识需要有一个存放地点、避免流离失所；就如同挖掘的矿石，需要有一个场地来储存。

知识组块化：琐碎散乱的知识，存放和调取难度很大，组块化将其整合、可以降低难度；就如同把米粒大小的矿砂，分类整理、用盒子装起来。

搭建知识框架：知识都需要有归类和定位，按照对应的类别、领域、体系来存放到框架上；就如同把矿石，按照种类、级别放到不同的货架上。

搭建查找体系：有序归类的知识，需要有相应的查找规则，便于轻松查找调用；就如同货架上的标签和目录手册，帮助我们快速定位、拿到想要的矿石。

知识管理体系可以分为五个层次，如下图所示：

1、0维管理

这个层次的人主要是那些几乎没有经过教育或放弃学习的的人，比如：6岁以下的孩子，年少辍学的青年，年迈的农村老人。

他们没有经过系统的学习，只有零散的学习、甚至几乎不学习，也从来没有对自己的知识进行过整理。

所以他们脑袋里只有一些杂乱的数据、信息碎片，连知识都算不上，也没有成型的知识体系。

他们的大脑就像一个未经开发的矿堆，也许里面埋藏着铁矿、铜矿甚至金矿，但是因为没有被开发过，所以是个未知数，无从发挥价值。

2、1维管理

这个层次的人主要是那些只有单一技能的人，比如：只会种田的农民、只会搬砖的建筑工人、只会单一岗位技能的白领。

他们经过单一领域的系统学习，有一些知识，但是没有做过知识整理。

脑袋里堆了一些混杂的信息、知识，大概有一个单一的知识体系。

他们的大脑就像一个初步开发的矿堆，矿石被挖出来了，大概知道矿石的种类，但是被堆在地面上、堆成一团，难以翻找和运用。

3、2维管理

这个层次的人主要是那些有多个技能的人，比如：具备岗位技能+通用技能（沟通、组织、ppt）or管理能力的人。

他们经过多个技能的系统学习，并对学习内容进行初步的整理分类。

他们的知识管理工具已经从大脑扩展到笔记本/电脑等工具，帮助自己更好地扩容提效。

他们的知识相对结构化，也建立了多个知识体系，对应他的多个技能和知识领域。

他们的知识成果就像排列在地上的矿石，经过初步的识别分类，矿石被有序的排列成几堆，数量更多、翻找调取的难度更低。

4、3维管理

这个层次的人主要是那些具备多领域技能的人，比如：当下很流行的斜杠青年，在本领域和跨领域都有多项技能。

他们经过多领域的系统学习，把学习内容做了初步的整理分类，并且还通过标签进行标注。

他们的知识管理工具也升级为电子笔记工具，这种工具具备文件夹、标签、大纲笔记等多项功能。

他们的知识相对系统化，也建立了多维多个知识体系，让知识体系融会贯通。

他们的知识成果就像陈列在货架上的矿石，不仅做了初步的整理分类、有序摆放，更通过标注能够被轻易的查找调取。

5、4维管理

这个层次的人主要是那些获得多领域成果的人，比如马斯克、雷军、李笑来等。他们在每个阶段都具备当阶段需要的系统知识，并且获得了阶段成果。然后转型到下一个阶段，又建立新的知识体系、获得新的成果。

他们对多领域进行系统学习，做了系统管理，并且还有效的应用、产生了成果。

他们的知识管理工具，在3维的基础上还增加了高效的输出SOP，确保学以致用。

他们的知识不仅系统化，而且可视化、索引化，非常高效易用。他们的知识体系不仅多维，还持续动态升级。

他们的知识成果就像摆放在持续扩增的货架上，不仅存放有序、便于查找调用，还在不断地扩增，有第二个、第三个、第四个货架。与此同时，他们的人生的发展和转型也有无限可能性。

以上是对知识管理体系的简单概述，本系列文章的目的是：协助读者至少达到3维。

通过知识管理，让知识的存入简单高效、调取轻松方便，打通输入、存放、调用的循环，做到融会贯通，学以致用。

通过知识体系管理，让自己的人生轻松高效、创造更大的价值、获得更好的回报、实现人生价值。