中原焦点团队 成长分享1011天 2021-04-15
本周约练第二场(观察员)
今天这场约练,我感觉难度还是挺大的,因为来访者是今天才报班入群的老师,没有学习焦点的咨询技术,并且也不知道我们焦点咨询的“套路”,也不会“配合”咨询师回答问题,所以做她的咨询师是不容易的。
但今天的咨询却很成功,来访者反馈的很好,有很多收获。总结自己观察和我们探讨的内容有以下几点:
一是良好的氛围。咨询师在咨询开场前的自我介绍和暖场真实而又坦诚,温馨而又体贴,拉近了彼此的距离,让初次约练的来访者感觉很舒服、很放松,所以在接下来聊的过程中也很敞开。
二是自然贴切的问话。咨询过程中,咨询师的问话自然贴切、简洁明了,很接地气,没有明显的焦点技术性问句的痕迹;语气词的回应与来访者同频共振,很好的共情到来访者。
三是具体化运用。咨询师在陪伴来访者梳理的过程中,始终保持好奇的态度,耐心倾听,详细探讨具体的时间、地点和方式方法等细节,让来访者有很多思考和觉察,也有很多“意外”的惊喜。
另外,今天的约练对来访者的行动力很是赞叹,今天才入群,已经连续约练了三场,并且计划明天就开始挑战咨询师的角色,她的这种勇气和行动力让我刮目相看、自叹不如。