读巜建构解决之道——焦点解决短期治疗》第33页、34页。
假设问句,通过预设型问句形成当事人期待的目标及其愿景,所产生的目标是当事人想要的目标,而不是咨询师认为他"应该"拥有的目标。当然,若当事人很难用正向的角度去看待问题或想不到例外时,咨询师也可以用此具体预设立场假设问句来创造可能性。如:当问题已经解决时,你如何可以得知?或当事情有所改善的时候,你第一个会注意到的讯号是什么?
例外问句,例外问句引导着当事人,去看到问题不发生或比较不严重的时刻,以及探讨这些时刻是如何发生的,以能开发过去成功的解决方法并判读可否运用于现在,特别值得看重的事,可能达到当事人所欲目标的相关例外。例外问句促使当事人,有意识的注意与参考自己过去成功之法,而让当事人从注意问题的严重性,转而思考问题可以如何解决的可能性与具体策略,并进而能提升当事人的自信心与赋能感。