做好销售,必须偶尔跳出销售来看销售。
要从战略角度,从企业面临的主要问题角度以及回顾企业的定位三个方面来看销售。
首先。
『从营销战略来看销售。』
有三个角度。
角度一,一切营销的起点,是消费者受益。
喜欢一个品牌,一定是感动过,放弃一个品牌,一定是失望过。
传播的本质不是“传播”,而是“播传”。是“播”出去,发动消费者替我们“传”。顾客替我们传,就是从向我们“买”,到替我们“卖”。
好的销售,总是能够找到和客户共鸣的场景和语境,人人都是品牌大使。
角度二,产品。
从几个方面入手:原料,工艺,缘起,背书,定义,联想。
企业成功的基础是有好产品,有好产品就会有好客户,激动人心的好产品,会让销售团队充满激情。
价值符号化,把产品做到极致。
产品上市,让上市成为盛事,控制节奏,选择首发点。
角度三,行业史。
向上追溯,找到企业100年的历史,找到行业的发展史。
比如大重九是云南的百年经典品牌,1911年10月30(农历九月初九)蔡锷将军领导的重九起义,响应孙中山先生领导的辛亥革命,推翻了清王朝在云南统治。
1918年,工业救国,云南昆明亚细亚卷烟厂推出“重九”牌后改名“大重九”,以记念重九起义。
战略就是画地盘。
即通过规划品牌在未来社会的位置,并全方位的积累,创造资源,形成竞争壁垒。
战略规划的菱形模型,
菱形模型分上下两个三角。
上三角围绕着要解决的顶点社会问题,降低社会交易成本;做外部PEST分析,要研究政策,技术,消费,竞争。
下三角围绕着顶点经营活动,降低内部交易成本,为企业创造利润,提升企业效益,经营品质。
共用的底线是目标聚焦,连接业务战略和经营使命。
业务战略实施的三步走。
第一步品类占位。
自成一体。
第二步成为权威。
通过行业认证,提供呈堂证供。或者参与起草相应的国标。
要大声喊成功。
与第一梯队形成捆绑,形成高档印象。
靠会议营销,一场大型会议就是产品宣传的渠道。
第三步瓦解对手。
构建结构性壁垒,从行业的四大天王到四大家族。
品牌成于运动,深化落地,渗透某一个细分市场。
其次。
『常常思考企业营销如何上台阶?』
找到企业当前阶段的任务,问题以及战略。
在显微镜下找问题,在望远镜里找机遇。
企业当前最重要的任务是什么?
企业当前面临的大问题是什么?
企业发展长期的战略是什么?
围绕着战略,来打造产品升级工程。
比如某大厂的战略,是完善产业链和产品高端化。依据是其在上游占据最优质的生产资料,中游有庞大的生产基础,下游有广泛的品牌信赖,具有整合产业链输出品牌的能力。
全产业链的战略观。
全产业链模式,把企业原来上下游的买卖协同关系,由合作和交易角度,提升到战略的高度。
全产业链的竞争观。
系统布局,系统驱动,和系统维护。
全产业链的发展观。
能够对核心利益相关的重要环节有效控制。
全产业链的组织观。
人在组织中位置正确,人心相通,目标统一,齐心合力。
对于石化企业来讲,原料是产业链的核心环节。上下游协同,提升成本竞争力。打造细分领域的品牌价值的新灯塔。
如何靠品类建设助力企业发展?
突破口是占领了一个『词语』,画出一个『地盘』。
比如百度占领了搜索这个地盘。
第三。
『日常回顾企业的三大定位。』
有时为了长期利益,而放弃短期利益。
经营使命的定位——为什么;
业务战略的定位——有什么;
经营活动的定位——怎么做。
在化工领域,顾客购买的首要考虑因素其实不是价格,而是供货稳定性;其次是物流的安全性。顾客真正考虑的是什么?是使用成本。
时时保持谦逊。
营销只是企业经营众多环节中的一环,如诺基亚曾引领了手机产品十几年,为什么会在一夜之间就从神坛之上跌落?
哎,主流换挡,这是一个时代。