“独孤九剑”，您已练成了几招？
重复对方的话，用电台主持人般的声音，标注对方的痛苦，拔刺，引导对方说“不”和“你说得对”，扭转现实。
接下来，一起继续了解一下这最后的3招吧——
第八招：用校准问题制造控制的幻觉
一场成功的谈判，也需要对方为你工作，让对方主动提出你想要的解决方案，这被称为“校准问题”的方法。它的作用是通过公开承认对方，兵不血刃地消除谈话中的进攻性因素。
比如，要消除“你不许走”这样语句中的敌对性，方法是把它变成一个问题“你打算离开是为了什么”。
因为，开放性问题，会让对方停下来思考。“我该怎样做呢？”“我要如何做才能……”通过提出这类“校准问题”，能让对方获得虚幻的控制感。
校准问题的魅力在于，它不会像陈述句一样被当成靶子，能潜移默化地让对方知道问题在哪儿，从而避免冲突。
它们之所以被称为“校准问题”，因为要小心翼翼设计它，像校准枪支一样，让它瞄准目标。作者提供了提问规则：
1、要包含一些记者常用的疑问词，例如“什么”“如何”。这些词能激发对手的思考。这两个词可以用来校准所有问题。
2、不要用“为什么”，因为它饱含责备。除非你希望对方看到改变的情况。
3、说话的语气保持尊重，是极其重要的。
作者经常使用的备用问句如下——
--这里面什么东西对你而言是重要的？
--我如何才能让它对我们更有利？
--你希望我如何推进？
--是什么把我们带到了这个境地里？
--我们如何才能解决这个问题？
--我们在这里想要完成什么目标？
--我该如何做呢？
这一系列的问题，和《高绩效教练》中的方法非常相似，都是完全用提问的方法，让对方参与到解决问题当中。
学会用校准问题，不断地去引发对方大量的语言，让对方对这个方案的达成，对这个合作的达成作出更多的贡献。
第九招：确保执行，发现撒谎者
没有“怎么做”，“同意”一文不值。“如何”式问题，能迫使你的对手思考、解释如何执行一个决议。
通过对方的语言说出执行办法，会让他们相信最后的解决办法是他们自己想出来的，这点非常关键。因为人会加倍努力地去执行自己的方案，这是人类的本性。
没有“如何”，“是”就没有意义，所以请不断用“如何”来提问，直到成功。但作为谈判者，必然会遇到说谎的人，那该怎么应对呢？
心理学研究发现，只有7%的信息是通过语言表达的。而高达38%的信息是通过语调表达的，55%是通过说话人的肢体语言和表情表达的。
所以，当对方的非语言表达和语言不一致时，你可以用标注的方法找到原因。
“你说是的，但你的语气好像有点犹豫。这很重要，让我们确认一下确实没有误解。”对方会感到你的尊重。
让对方在一次对话中对某件事同意三次，即“三次原则”，能够得到真实的承诺。
不用担心像唱片机一样重复，因为可以使用标注、总结等方法，得到“你说得对”；用包含“如何”或“什么”的校准问题，和对方确认执行的问题。
另外，利用匹诺曹效应，识别撒谎者的异常。
注意对方的人称代词，越是用第一人称“我”的，就越不重要。或者在谈判中强调自己真实的名字，这样当谈判者变成真实的人时，就能减少受伤的可能。
要想真正达成好的协议并保证它得以实行，就要善于探测和操纵其中微妙的、不显眼的隐藏信号。
大多数人面临谈判都会手心出汗。作者说，如果本书只能达到一个目的，希望能帮你克服对冲突的恐惧，用同理心来驾驭谈话。
所以，无论在办公室还是家庭餐桌旁，都不要回避那些真诚的、清楚的冲突。
最后，用书中的话来作为结尾：
“一个人要想成为杰出的谈判者、成为一个伟大的人，只有通过清楚的、有同情心的倾听诉说才能实现，还要通过有尊严的敬畏方式来对待他人和自己。
最重要的是要诚实地对待你想要什么、你能做什么以及你不能做什么。
每一场谈话、每一次对话和每一个生活的瞬间都是如此，去拥抱他们吧。”
