中原焦点团队 张丽芳
网初28期 坚持分享86天
当来访者他的目标不可行的时候,超出咨询师工作范围的时候怎么办?
第一步、我们先接纳来访者,先接纳来访者的这样一个回答。
第二步、然后去澄清自己的角色。或者说是我们去好奇来访者为什么会有这样一个目标。
第三步就是协商,通过协商,然后形成一个可以达到的一个目标。而在协商的过程当中,我们可以通过一些问句直接来探讨新的目标。或者我们通过迂回路线,然后来达成新的目标。特别是跟大家分享了一下,如果说来访者希望别人改变的时候怎么做?在这里边主要有五步,第一步好奇,第二部愿景,第三部意义,第四步循环,第五步归位。