在久远的人类社会的初期，人们为了更好的交流，发明了语言，开始张口说话。可是社会发展到现在，有时候却因为语言和表达方式，阻碍了沟通，让相爱的人们彼此疏远和伤害。马歇尔卢森堡把这些语言和表达方式称为“异化的沟通方式”。
本章收获：
沟通中遇到的那些阻碍：
一，道德评判
1，我们常将错误归因于他人。
一旦遇到不喜欢的人或事，就认为别人一定哪里不对，而忽视自己和他人的需要。
比如同事更关心细节，而自己是个比较大大咧咧的人，则会认为同事“太细”“有强迫症”，却从不认为自己的“粗枝大叶”也是毛病。
2，不要将价值判断与道德判断混为一谈，道德评判容易将冲突归因于他人。心理学教授的研究结果表明，涉及道德评判的词使用频率越高，暴力事件就越频繁。
有一次，我把厨房的垃圾筒放到了厨房门口，而没有把它放回原位，我老公这样跟我说：“某某，你就懒死吧。”
我听到那句话，瞬间愤怒，吼了他一声：“你说什么？”虽然他马上就不作声了，道歉，但是我心里仍然超级不爽，你凭什么说我懒，卫生还是我打扫的呢，家务还是我做的呢，孩子学习还是我辅导的呢。
老公的话并没有让我意识到我应该把垃圾筒放回原位，而是让我为了保护自己与他对抗。那时候不懂如何沟通，现在想想，我只需确认一下他观察到的事实、感受、需要就可以。
“你的意思是说，我把垃圾桶放在门口，所以我是个很懒的人对吗？”
这才叫杀人于无形,hhh。
二，进行比较
如何让自己过上悲惨生活？
去与他人比较。
别人的老公一个月挣三万，我的才一个月三千；别人的孩子总考第一名，而我家的考个前十就要费好多劲。（很奇怪的是从来不拿自己去比较哈）
道理都懂，废话不多说。
适当的比较可以促进良性竞争。
今天的我比昨天的我进步了没有？我与某某竞争的优势、劣势是什么?就不要比老公孩子了。
当然，也可以看看自家老公比别人好的地方，我相信夫妻感情质量会好很多。
三，回避责任
这一点在现实中能看到太多。共同点是“不得不”。
这不是我的错，是我没有办法才这样的。
真的没有办法吗？否，每一件“不得不做”的事情，都是自己主动选择的结果。我们是自己的主人！
在每一件事情之后，哪怕有0.01秒的空当，我们也可以选择解决问题的态度、方式。
别人骂我一句，我可以选择骂回去，也可以选择不理他，也可以选择像马歇尔那样的方式去确认他的需要。
四，强人所难
用命令、奖励与惩罚的方式让别人服从自己。
我就常用这种方式威胁学生，“再听到有人说话，就布置作业。”
今晚学生自行换座位，让他回去，他说自己不喜欢原来的位置，不回去，情绪之下，我说不喜欢也不行，必须回去。
虽然他换座在先，但我用老师的身份，用强硬的方式命令他，这也不是我喜欢的，我喜欢温和的解决问题。
用异化的沟通方式的我们，就像两只想拥抱的刺猬，明明是爱，却彼此伤害。
行动点：
拒绝异化的沟通方式！尊重对方，尊重自己。在话语出口之前，留一秒给自己的大脑，你要的是爱，还是对错？你要赢得对方，还是要赢了对方。
