我做事特别喜欢找一些小方法,小技巧(对,我比较喜欢走捷径,不喜欢吃苦)。
就拿面试来说,我看了很多面试分享的经验,找朋友做了面试辅导。
最后,我发现面试只要能把一件事说清楚,把自己知道的清晰有逻辑表达出来,能够很大的提升面试成功率。
要达到这种状态,利用的方法就是结构化表达。
一、什么是结构化表达
可以用一个公式概括起来:全局+结构+细节。
全局就是从优先宏观层面上去说一个问题的答案或者背景;
结构是用结构化的语言去表达出来,如何结构化?那就要把一个面试问题,拆解开来从几个方面去考虑。
细节是把第二步结构化来的方面,再用再细化的步骤来具体讲讲,大白话就是讲落地。
最后,再加个总结。对自己上述讲的一系列东西做一个简短的总结,避免面试官听着后边的忘记你前面说了什么。
就像是一颗大树一样,全局是树干,结构是长在树干上的分支,细节就是分枝上的小分支,小树叶。
二、如何应用
举个例子,有一种类型的面试题:如果让你来做什么事情,你会怎么做?
此时先迅速在脑海里回想一下自己的知识体系,然后整理思路,放慢语速。
比如,我遇到一个:我们作为用户增长部门,如果让你来开展数据产品的建设,你会怎么做?
大致分为两部分:一是数据分析体系的设计。二是数据产品的设计;
首先,数据分析体系的建设首先可以设定好目标的北极星指标,逐步拆解成二级指标和三级指标。
其次,数据产品的建设可以围绕我们在达成目标过程中,需要用到哪些数据产品,产品用户是谁,需要解决什么问题,有针对性的建设。
最后,我总结一下,如果让我开展,我会做哪几部分工作。
我描述了大概的思路,这中间如果再遇到面试官的其它疑问,可以再针对性的解答,结束之后可以继续之前的思路讲,也不怕被打断后,忘记要说什么。
三、如何习得
结构化表达很关键的一点是,要逐渐养成结构化思维。
在遇到问题或者沟通清楚一件事的时候,脑子里可以有个金字塔结构的框架出来,然后在这个框架中补充内容,或者已经有一些内容了,但是比较凌乱,也可以按照金字塔结构化的形式划分这些内容。
如何养成?
1、看书
推荐一本书《结构化思维》,可以看看书中的案例是如何应用的。
金字塔结构只是这个书中说的思维方式的一部分,如果对其他方式刚兴趣的,可以去探索去试用,找到一两个自己最得心应手的方式即可。
2、刻意练习
不论工作中、生活中都要刻意练习这样的思考和表达方式。
比如,我朋友最近成为了一个项目经理,我很不理解他好好的程序员为什么要去做项目经理?
后来,我从拿到一个项目,不同岗位之间如何分工协作,统领者(金字塔尖的人)是谁,再利用结构化梳理的方式,从他那得到的信息理了一下,他做的是研发主管的角色,只不过在他们公司叫项目经理。
3、写作
说了这么多,仔细观察一下,可以发现,这个方法和我们写作文差不多,很像总分总的结构。
我们在写作的时候就会训练到这种结构化表达的方式,因为,如果写的很发散,读者压根不知道在表达什么。
和人沟通也一样,说了很多,但是听者会觉得很乱。人的大脑容易对这种有条理的东西,记忆深刻。
最后
写了这么多,也就想表达,结构化思维对我们的面试很有帮助,能够达到想表达的都可以说出来,而且面试官会觉得逻辑很清晰。
当然,这种方式对我们生活中沟通也有帮助。
大家可以试试,希望能带来帮助!