李明然坚持读书打卡第61天《尊重与希望》P386-390 2019-4-28
EARS技巧
EARS导引,是SFBT后续晤谈中主要的系列介入方法。
E.引发(elicit):观察与引发当事人关注到什么事情己经变得比较好了;
A.扩大(amplify):拓展当事人变得较好之处,详细探讨其对自己、人际与解决问题的涟漪效应,以及达成改变的种种方法与执行细节,以能迁移到生活的其他地方;
R.增强(reinforce):以态度与语言增强当事人产生的改变;
S.开始(start):再次探索其他进展的成功经验。
EARS问句,将能引发当事人细细品味、欣赏与掌握描述自己的高峰经验与改变历程,而能懂得如何持续朝向目标迈进。
在EARS引发关注改变的阶段中,如何发掘当事人小小的进展,是一个挑战。在晤谈一开场时,咨询师便需要积极倾听当事人所表露与隐含的正向改变,并与以反映、深入。例如当事人说:“我虽然没有看电视,但是读了五分钟的书以后就读不下去了啊。”从这句话中,至少能看到当事人已经开始做到不看电视了,也有开始读书的微小改变。