在当今的商业环境中，如何有效地吸引顾客成为了企业关注的焦点。大家好，我是霍不弃，今天，我将为大家介绍一种实用的引流方法——员工引流法。
我们的门店通常除了销售人员外，还有许多服务人员。而在一些行业中，员工的服务态度和手法直接影响着客户的回流和回购。例如，按摩师、美容师、舞蹈教师、家政保洁等，他们本身就是我们的产品。如果能够激发他们的工作积极性，让他们愿意为公司引流，那么我们的业绩将更容易实现翻番。
实际上，实现这一目标并不难，关键在于将公司的产品以福利的形式发放给员工，并为他们提供落地的裂变工具，让他们能够将身边的资源激活并进行裂变。员工们通常都希望能够赚到更多的钱，只要我们能够给予他们足够的吸引力，他们就会愿意帮助老板进行裂变。
让我们来看一个按摩店的案例。这家按摩店采用了员工引流法，给每个员工发放了1万元的引流卡。接下来，他们对这1万元的卡进行了拆分：
首先，将1万元拆分成100份，这样每个员工就拥有了100张100元的卡。
然后，员工可以将这些卡送给他人。当持有卡的人到店后，只能享受30分钟的头部按摩。在按摩过程中，按摩师可以询问顾客是否存在肩颈、后背不舒服或腿脚酸疼等问题，并通过延长按摩时间来吸引顾客进行回流和裂变。
最后，店家还规定，如果员工成功引流一个顾客到店，就可以获得10%的提成。这样一来，员工既能够送人情、给面子，又能够赚到钱，自然会积极参与。虽然一个员工未必能够撬动100个顾客，但吸引10个、20个、30个或50个顾客还是有可能的。
这些顾客对于店家来说几乎是白捡的，因为出去打广告拓客的成本至少每人需要50元。同时，员工的工作积极性得到了提高，他们也更愿意留在公司，对公司的忠诚度也会更高。在这个时候，只要有一个有效的截流方案，能够将引流来店的精准顾客留下来，就能够实现业绩的增长。
思考一下，如果我们是美容店，是否可以将美容卡拆分一部分给员工呢？如果是做服装的，是否可以给员工分发一些服装的抵扣券呢？实际上，员工引流法是一个万能的公式，可以适用于许多行业。
然而，在使用员工引流法时，我们需要注意以下几个点：
首先，要充分发挥员工身边的人脉资源。不仅员工本身有资源，员工引流来的顾客背后也可能有资源，这才是真正的裂变。
其次，我们需要根据各个行业、各个门店的产品特点，选择合适的工具来让员工撬动更多的人。例如，是使用代金券还是直接提供店里的产品，需要进行合理的分拆。
最后，人都是无利不起早的，员工也不例外。只要利益的驱动足够大，任何一个岗位的员工都可以成为优秀的销售，成为引流的触点，为我们带来大量的精准顾客。
例如，一家美容店可以给每个员工发放50张价值200元的美容体验卡，员工可以将这些卡送给亲朋好友或同事。当顾客到店体验后，如果消费满一定金额，员工可以获得相应的提成。同时，美容店可以为员工提供一些培训，让他们了解如何更好地向顾客介绍产品和服务，提高引流的效果。
再比如，一家服装店可以给员工分发一些服装的抵扣券，员工可以在自己的社交圈子中宣传这些抵扣券，吸引顾客到店购买服装。当顾客使用抵扣券消费后，员工可以获得一定的奖励。
以下是一个更具体的员工引流法成本和收益计算的案例：
假设一家餐厅采用员工引流法，给每个员工发放了50张价值100元的用餐代金券。
成本方面：
- 引流券成本：50张 × 100元 = 5000元
- 服务成本：假设每个引流来的顾客平均消费200元，餐厅的成本率为40%，则每个顾客的成本为200 × 40% = 80元，50个顾客的成本为80 × 50 = 4000元。
- 提成成本：员工成功引流一个顾客到店消费，可获得消费金额的5%作为提成，即200元 × 5% = 10元，50个顾客的提成成本为10 × 50 = 500元。
总成本为5000 + 4000 + 500 = 9500元。
收益方面：
- 假设这50个顾客中有80%的人进行了额外消费，平均每人额外消费50元，则额外消费的收益为50 × 80% × 50 = 2000元。
- 如果餐厅有有效的截流方案，能够将这些顾客中的50%转化为长期顾客，假设每个长期顾客每月平均消费300元，一年消费12个月，则长期顾客的收益为50 × 50% × 300 × 12 = 90000元。
总收益为2000 + 90000 = 92000元。
通过员工引流法，这家餐厅的收益为92000 - 9500 = 82500元。
此外，还可以考虑以下因素对成本和收益的影响：
1. 顾客留存率：如果引流来的顾客能够多次光顾餐厅，并且带来新的顾客，那么将对收益产生积极影响。可以通过提供优质的服务和菜品，增加顾客的满意度和忠诚度，提高顾客的留存率。
2. 口碑传播：满意的顾客可能会向他人推荐餐厅，从而带来更多的潜在顾客。这种口碑传播可以降低营销成本，增加收益。
3. 员工积极性：员工的积极性对引流效果至关重要。如果员工能够积极主动地推广代金券，并且提供良好的服务，那么将有助于提高引流的成功率和顾客的满意度。
4. 市场竞争：市场竞争情况会影响餐厅的定价和客源。如果竞争对手也采用类似的引流方法，那么可能需要进一步优化产品和服务，以吸引更多的顾客。
需要注意的是，以上案例中的数据仅为示例，实际情况可能会因餐厅的规模、地理位置、菜品定价等因素而有所不同。在实际应用中，需要根据具体情况进行详细的成本和收益分析，以评估员工引流法的可行性和效果。
总之，员工引流法是一种有效的线下引流方法，能够充分发挥员工的潜力，为企业带来更多的顾客和业绩。希望大家能够认真学习并运用这种方法，实现企业的可持续发展。
