中原焦点团队坚持原创分享 第2256天
人际网络是人际互动产生的结果，人和人之间的对抗合作都是一个情感的过程。我们不可能一直都和家人意见一致，我们在情感问题上存在很大的差异。人际网普通而富有，都是有许多细节、裂痕补丁和不停修补所组成的。
因此我们要寻找共同目标，求同存异，通过有意关注让我们走在一起的共同基础，关注到我们共同的目标或价值观。承认共同基础的前提下再去观察差异。有时候仅仅这么说就很容易合作：“我知道我们之所以在这里，都是为了想出一个对当事人而言最好的解决方法。”只要带着这种态度去交流就够了。
要注意去倾听当事人观点相一致的地方，用“联系的眼睛”去看看什么在起作用，什么在帮助他们。用“分离的眼睛”，准备分析、打破、发现、缺陷、错误、过错和差异去寻找，那么就很容易能发现共同的基础。确定共同基础是焦点解决方法的一种常见技术，即使用他人说过的语言词语和概念，这样就可以创造一种彼此间的积极联系。
