《可复制的沟通力》P45—P481.只有学会尊重与合作,沟通的过程才会愉快而积极,结果才能如你所愿。——态度是基础。尊重与合作。2.沟通目的的共性应该是尊重与合作。任何一种沟通,归根结底都是为了实现尊重与合作这一目的。----目的为前提。