中原焦点团队 孙丽 坚持分享635天2021.5.13
一：每个人都是自身问题的专家：我们不是专家，他自己才是专家。我们真的相信他是解决自身问题的专家吗？
1.态度好奇：修自己
（1）放下以为自己懂的心：哪怕你懂，也要保持未知、好奇，一旦你觉得你懂了，你就成专家了，人家就不愿意听了。永远不要觉得你懂了，要充分的好奇！不怕你不懂，就怕你懂。人一旦觉得自己懂了，就容易炫耀显摆。你变沉了，你就稳得住了。
来访者会问：关于这个话题，你怎么想的啊？
（你说的这个话题，我有我的观点，但是我想先听听你怎么想的？能说说看吗？）
（2）不预设，不评判，不指导，不建议
（3）坚信当事人是自身问题的专家： 他状态相当不好的时候、没有更多的变化、没有更好的时候，你坚信吗？越是不可爱的孩子，越需要更多的爱。——相信相信的力量，坚信坚信的力量，只是时间问题而已。反复反复，效果才能更巩固。——你想种树，挖了坑，后来又不种了，又开始填坑，刚开始是虚的。你踩踩跺跺，接着填土，反复如此，总会变实的。
（4）坚信当事人有答案：
1.我知道我不知道：我知道我对你的事情不了解、不清楚，所以我要保持好奇。
2.我知道你知道：我知道你本人是知道的，每个人都是宝藏。
3.你不知道你知道：只是你不知道你有资源、例外、优势、力量、有效的办法。
4.我要做的事情是让你知道你知道：我要协助你，让你成为你生命问题额专家，你的答案都是你自己思考出来的，你是可以掌控你的人生的。
2.语言探讨：我们的世界是自己主观建构出来的。
（1）云手，接住情绪：
听他说，试着理解他说的，接住他的情绪（我们没有太大的情绪、行为反应）；
顺势后退（了解大概情况，做更多的交流，不断地确认他的知觉——探讨他在乎的地方是什么？想要的是什么？可能会希望有什么变化？感受有哪些？是什么让你有这些感受？）；
顺势回推：探讨资源、例外
（2）保持身后一小步，确认知觉
（3）探讨资源，挖掘例外
3.行为强化：一小步行动
