今天读完p102-113
原文1 我们只能理解我们所知道的事情。
原文2 这些争执不只是双方见解不同的结果，因为我们接收到的感官信息确实不同。
原文3 沉默在西方文化中带有负面的价值，他被你解读为缺乏兴趣，拒绝沟通，敌意，焦虑 害羞，或是彼此合不来的征兆，西方人对沉默感到浑身浑身不对劲，囧困，尴尬。
感受1 我们以为我们的想法是很客观的，然而我们看得到信息却是片面的，有时候只是表象现象，没有考虑到其他我们没有能力或者是尚未注意到的细节。这个时候我们就需要换位思考，还有哪些方面我没有注意到，隐藏在这些现象下面的本质是什么，有哪些思考的维度还没有考虑到，也就是展开自己的发散性思维。
感受2，不要拿自己的想法去定义别人去，指的行为。即便是同一幅画，每个人关注的点也不一样，即便是一个词语，每一个人理解也不一样。原因多方面的，每个人的认知，智力，教育，家庭背景等等各不相同。有时候要站在对方的角度思考考虑问题，多接受别人的反馈，这样自己接受到的信息更客观一点。再聪明的人，也有思维的盲区，再笨的人，也有闪光点。我见过一些固执的人，自以为是的人，别人刚开口，就打断别人的讲话以为别人什么都不懂，吧啦吧啦自己直接讲开，就是只讲自己想讲的，根本就不听别人说话，这样的沟通会很累。
感受3，以前我以为的性格是偏西方文化的，但是现在发现我还是比较典型的一个东方性格，因为我的性格是稍微有点沉默的，就是不太喜欢说话，如果说没有什么可说的时候，我宁愿保持沉默，而这个是标准的一个亚洲文化的特征。对于西方文化来说的话，沉默的负面的影响比较多。中国人的话一般来说说的话多了，会被看作爱吹嘘或者不真诚的，然而生活中确实需要适度袒露自己的信息。
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