昨天一个同事发来一份会签文件，提前没有沟通，领导问起，我也不知道具体情况，于是电话了解具体情况，事情其实做得很好，只不过忽视了一些过程中的沟通细节。
世事洞明皆学问，人情练达即文章。有的时候，为了做好一件事情，花了很多精力和心血，一心一意放在事情上，对于和事情相关的人的沟通少了，就有可能导致事情最终失败。
和人的沟通，其实，有时候先表明的是自己对他人尊重的态度，有了这个态度，再来商量事情。如果没有这个尊重的态度，可能连商量事情的机会都没有。
记得曾老师说过，外国人沟通更多的在于讲话的内容，而中国人却不是，同样的内容，不同的语气，表达不同的意思。所以，我们要听话听音，听出言外之意，这个要求比较高。
表达尊重，是和别人沟通很关键的一步，有了这个基础，才会有后面的深入交往。
