四、产品体系
图片(只保留产品体系这一条边)
产品体系,是以“菜品”为核心、“空间”为辅助的顾客体验体系。
这句话有两个关键词,一个是“菜品”,一个是“空间”。
(1)菜品的三个核心
1)结构:菜品结构要准而精;
2)招牌菜:招牌菜系列要形成差异,拉开差距;
3)定价:定价因品牌定位不同,但总体来说,价格要对接目标顾客群体,且价格体系有梯度,能互补。
我们说,一个餐厅的菜单好不好。首先是整体菜单结构好不好,每一类结构都有存在的意义,都是对目标顾客群体需求的承接;
其次是招牌菜。任何一个好的生意模式,都是从一个兼具“差异化”和“差距”的招牌菜开始的,即招牌菜必须和同行的招牌菜,形成差异,拉开差距;
最后,是定价。定价即选择,定价,对外是选择客群,对内是选择生意模式,我们要根据目标客群和我们的生意模式,来选择一个适合我们的定价。