第五章要事优先，是专为知识社会中的管理者设计的时间管理课。
时间是唯一无法再生、无法替代的资源，而管理者又面临“多任务并行”的压力，因此必须学会用正确的方法把时间、精力投入到最能产生价值的事情上。
作为一名财务出纳，我的工作看似流程清晰——核对收款、填制凭证、审核流程、银行付款、日终对账、报表报送，但实际常常被临时打断，若不进行时间管理，时间就会在切换任务中悄然流失。
一、为什么要“要事优先”
1. 德鲁克提醒读者，一天 24 小时是绝对上限，一旦流逝便无法追回，任何浪费都会立刻影响组织成果。
2. 管理者需要不断做决策、协调关系、应对突发事件，这让“时间不够用”成为常态。
3. 人的注意力与体力都有峰值和耐受度，若长期让精力消耗在次要事务，核心产出就会下滑。
二、要事优先原则
1. 将“重要性”作为唯一标准，管理者列出所有待办后，先勾选最能创造价值的一项，然后一次只做一件事，避免任务切换带来的认知损耗。
2. “并行”是效率的假象，真正的效率来自深度专注。所以应把同时进行的事项压缩到最低数量，哪怕需要推迟或放弃某些活动。
3. 衡量标准不是“我做了多少事”，而是“组织因我的投入获得了什么结果”。
三、操作方法
1. 时间都去哪儿了:记录并分析当前的时间分配，找出零散、被动、低价值的活动，这是任何改进计划的基础。
2. 时间的断舍离:对低价值事务，要么删除，要么授权他人，让自己的时间用来做更有价值的事项。
3. 规划整段时间:把零散的 5-10 分钟片段合并成 30-60 分钟的整段时间，再安排需要深度思考或关键任务，以降低切换成本。
4. 今天做什么:德鲁克提出一套“摆脱昨天、考虑约束、明确里程碑”的排序逻辑，帮助管理者判断今天究竟该先做什么。
四、具体做法
1. 勿扰模式:在办公室或线上会议中设置“勿扰时段”，让同事、电话、微信的干扰降到最低。
2. 目标透明:把关键目标与进展对团队透明，利用团队压力促使自己遵守优先级。
3. 定期复盘：每周、每月回顾时间使用与成果，并不断优化。
4. 个人管理：保证睡眠、运动与休息，保持最好的状态和注意力，这也是“要事优先”能长期执行的前提。
五、误区
1. 把紧急等同于重要。德鲁克提醒，紧急事务往往只是别人的优先级，而非组织的整体利益。
2. 满足所有人。管理者需要学会说“不”，对低价值请求进行过滤，否则很快会被外部需求牵着走。
3. 追求完美。投入 80% 努力获取 20% 成果，与投入 20% 努力获取 80% 成果之间，差距很大，后者才是要事优先的价值。
4. 协同效应。有些看上去次要的活动，如果能为后续关键任务创造条件，也应适当提前。
总结
真正的效率不是做的更多，而是把最重要的事情做深、做透、做出成果。
