《两次咨询约练总结》
约练的时间设置和保密设置都要不能因为是约练而省略，反而应该正式强调。第一次约练何老师的做法值得借鉴——不仅仅要征询来访者的意见，因为是三人约练，还要征询到观察员的意见。
一般化技巧运用时，咨询师会将当事人所说的内容以“过去式”“阶段化”“暂时性”的用词加以回应，如“可能……”“似乎……”把当事人所用的强烈性字眼，转换成了严重程度较低的词汇来回应当事人。
敏于发掘当事人的小进展并进一步大大扩大与增强小进步，这样将可能带动正向行为表现的循环。
稳住自己。稳稳的心态才能够帮助到来访者。稳住自己，顺着来访者，找到让来访者感到舒服的点去探讨。
目标的澄清非常重要。否则可能在开始时围绕问题打转。当目标澄清后，尽量问当事人“你怎么看？”让当事人多说，不可以自己的参照架构替代当事人去思想。
