问题解决之道——焦点解决短期咨询
焦点解决短期咨询（Solution-focused brief counseling,SFBC）是后现代心理咨询中一种典型的咨询方法，与传统的心理咨询将焦点放在原因上不同，焦点解决将咨询聚焦于解决方案之上。焦点解决的核心在于充分利用自身的各种资源，保持简单、有效、重复的“滚雪球效应”。
在我看来，这是能够随手拿来的最简单的心理咨询方法，或者，与其说是心理咨询方法，倒不如说是问题解决之道。
焦点解决有一些基本的原则，简单而言，其实就是聚焦未来、聚焦资源、聚焦行动。聚焦未来指的是在问题解决的过程中保持指向未来的探寻方式，而不是假设曾经可能的情况；聚焦资源的意思则是需要充分利用自身内外条件和优势来解决问题，而不是一味探寻问题的原因。寻找问题的原因往往消耗来访者和咨询师大量的心力。焦点解决模式则强调将能量放在解决方案之上，关注自身解决问题的资源并采取自己所能作出的行动。聚焦行动则是强调保持简单、有效、重复的“滚雪球效应”。所谓的“滚雪球效应”，意指一旦获得了开始的势态，雪球就会越滚越大，优势也会越来越明显。所以，聚焦于能够启动自己的一小步，执行它，问题的解决便会越来越容易。
焦点解决短期咨询的一个突出优势便是它的程序化，我们甚至不需要专业的咨询师，只要按照程序询问自己，我们便是解决问题的专家。
1. 问题
首先当然是要倾听，即使对于自己，我们同样要对自己阐述自己的问题，这是一个厘清思路的过程。只有厘清了自己的困扰所在，才能够对症下药，有时甚至还会出现问题迎刃而解地情况。
在对问题的诠释中需要注意三点：（1）问题是暂时的：问题之所以被称为问题，只是因为它当前还未被解决，但是其实我们自身拥有众多解决问题的优势和资源，自己就是解决问题的专家；（2）问题是正常的：遇到问题并不是说明我们是异类，很多人都会失恋，感到焦虑也并不少见；（3）将问题落实到具体行为上来：举例来说，“我太累了”并不是对问题行为的描述，“我因为焦虑而睡不着，工作完成不了”才是行为。
2. 资源
这是一个赋能的过程，也是将焦点从问题转移到解决方案的过程。没有人比我们自己更清楚问题，也没有人比我们自己更清楚自己的优势和资源，所以我们当之无愧是解决问题的专家，我们之所以没有解决问题，只是在此之前并没有运用正确的方法。
在这一步中，可以询问自己问题的例外情况和以前类似问题的处理方法。比如“从这个问题出现到现在自己做了什么努力不让问题变得更糟”、“问题缓解的时候是怎么样的”、“以前有没有碰到过类似的情况，自己采取了什么样的行为来解决问题”。在这样的提问过程中，就可以发现自己所拥有的解决问题的资源，这些资源将是解决问题的有效途径，也是开始一小步的支柱。当然，一想到有解决问题或者让问题缓解的情况，不要吝啬对自己的肯定和表扬，肯定自己，并告诉自己，我是可以解决问题的。
3. 目标
对自己进行预设提问或者奇迹提问。“如果问题在这之后有所缓解，那么事情和现在会有什么不一样？”“假设我明天早上一觉醒来问题都解决了，那么这个奇迹发生的第一个信号是什么？”目标需要不断细化且可操作，目标的确立也不是天马行空的，需要确定目标的现实性。
4. 一小步
我们常常有这样的无力感：我知道我想要达到怎样的目标，可是我做不到；我知道我要做什么，可是我就是难以开始。这其中有很多理由，比如觉得需要做的事情难度太大，自己无法完成，又或者需要做的事情太过繁杂，导致无从下手。这时需要的就是“雪球”的起势。
首先，可以对自己的问题进行打分，我们称之为“刻度化提问”。以0～10分对自己的感受进行打分，0代表事情最糟糕的时候自己的感受，10则代表事情发展最好时自己的感受。对自己当前的感受打分，然后问自己怎么样才能让自己的感受提高一点点。这时就可以借助已经发掘的资源来帮助我们成功完成一小步。就像常说的那句老话——成功不是一蹴而就的——在解决问题时同样如此。我们要做的就是跨出自己的一小步，不论这一步多么微小，只要有效，就不断重复；当然，如果无效，那么立即停止。看文献可以从打开文献开始，练习口语可以从每天说一句开始，就是这些微不足道甚至都不好意思认为自己是在执行的事，可以让我们轻而易举开始雪球的翻滚。
5. 进展
在进行了一轮这样的自我问答之后，我们不难发现自己在解决问题时是多么出色，所以接下来要做的就是引发“滚雪球效应”，不断地肯定自己的优势和行为，引发改变，扩大改变。至此，一次完整的焦点解决模式便走了下来，不断地重复这个流程，便能够从最小的改变开始，最终解决问题。
焦点解决的可贵之处就在于其普适性，相信它可以让大家收获颇多。最后，感谢您看完这长长的文章，可以肯定的是，您的耐心和专注必是您解决问题的有效资源。
