1：书读完 道理看完，才是学习的开始。要想获得进一步认知还要在实践中不断检验和反馈。类似的一句话：订单完成，才是服务的开始！
2：提高自己的情商的办法之一就是：不再找理由借口，我们永远要有为自己的行为，感受，失败负责的态度，我们永远是自己的主人，永远有选择的权利！
3：培养对人的喜爱和赞美，被重视，被赞美是人性渴望，你想别人如何待你 ，你就这样对待他人。
4：人最大的敌人是自己，最难战胜的也是自己（自己的固执，偏见）人生找寻的也是自己，认识你自己，也就活明白了！
5：关注重点 说话不要随意说出口，说的话要有意图，而不是说出的都是废话，多听少说。
