郑海燕焦点解决初级十期，坚持分享第36天 2018.7.17

焦点基本理念：

合作与沟通是解决问题的关键，

事出并非定有因，（知因未必能改变）。

不当的解决方法，是造成问题的根本，

从正向的意义出发，

重新建构个案的问题，创造改变，

当事人是自身问题的专家，

找到例外，解决之道就在其中，

一小步的改变，滚雪球效应。

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