一、建立关系并维持正向晤谈气氛。
如何让当事人感到放松，放心或稍具掌控感的过程是很重要的开场原则，咨询师需要让当事人觉得自己安全、舒服并有能量去开始表达自己的问题。在一般开场时，咨询师多半需要做角色的说明，并致欢迎之意。同时说明DFBT的进行方式为:在晤谈进行40分钟后，有10分钟的暂停；于暂停时间中，咨询师会自行沉淀整理或与单面镜后的团队讨论，在于最后10分钟，及当事人反馈。
二、接纳或转化当事人的情绪。
于处在危机中来晤谈的当事人，往往无法像一般当事人那样沉稳，如果当事人是受惊吓，愤怒和哭泣不已的，咨询师展现出“自然同理”及“一般化”的态度是很重要的。
三、未知的理解问题的意义，并开始探寻目标与资源。
1、以“我可以帮什么忙？”作为起点。
如：我可以帮什么忙？
是什么让你来到这里？
你的咨询的最大期待是什么？
你认为晤谈可以带来什么不同？
当你觉得不需要再来咨询时，你希望那时你的生活有何不同？
2、以“问题如何影响你？”了解当事人如何与问题互动。
如：
你怎么得知（或判断）这是一个问题？
这个问题如何影响你？（或如何改变了你？）
看到孩子割腕的行为，你的感觉是什么？
看到太太想用自己的生命来抗议，你的解释是什么？
你认为你的生命何以在此刻会出现困扰？
3、欣赏信任的询问：“你试了什么方法？”
如：
你曾试过什么方法吗？
你做了哪些事来应对这个情况？
你曾经跟谁讨论过这个问题？
我们都知道结束生命是你不得已的最后选择。之前，你还试过哪些其他方法，是有稍微解开问题的？（未完待续）
