管理思维

一,明白需要坚持做的事:

1.对那些“没想到的事”负责

一个职业化的人,就是在领导想到的时候,你已经做了,在领导没想到的时候,你已经想到了。

这就需要去琢磨这件事背后需求的核心是什么,公司的价值观是什么,还有哪些可能的外延,然后把这些事情都做了。

不仅仅盯着表象,而是还原需求本质。

2.少抱怨难处,多解决问题

公司是一个创造价值的地方,请你来是解决问题的,而不是制造问题。如果你不能发现问题,或解决不了问题,你本人就是一个问题。

你的不可替代性和你的价值正相关。责任越大,能力越大,解决的问题越多,你拿的钱越多。让解决问题,承担责任的人高升,让制造问题,逃避责任的人让位,让抱怨问题的人下课。如果你能把每件事情都最大限度地做好,公司每一次问题涌现的时候,都是你的发展机会。

3.为自己工作

把时间投入一份工作、一份事业中,是个人在职场中最昂贵的投资。

人一定是为自己工作的,不为任何人。

不要拿自己的工作时间去谈回报。时间不产生价值,你在这个时间里做了什么才有价值。加班晚不一定是辛苦,也有可能是你效率低。

你创造过什么价值,解决过什么问题,积累过什么案例,将会是你未来很多事情的证明,也是为自己积累的工作经验,别人都拿不走。

4.跟进的事项一定要闭环。

事事有回应,凡事有着落,这是最基本的职业素养。

交代的事情,安排的任务,一定要有“deadline”意识。老板如果不主动来问,你要主动去解释。完不成可以再商量,但如果没回音就会让印象一落千丈。

最怕一些同事或下属,open的项目一直在open,或没有对策处理或没有计划或不推进进度或执行。

二,需要警惕的事:

1.“这件事我第一次做”

你是不是曾经以“这件事我第一次做”为借口,麻痹自己逃避现实。

职场人千万不要自我设限,不要因“第一次做”而产生畏难情绪。勇于尝试,必将有所收获。

2.“这件事跟我没关系”

将自己完全置身事件之外,急不可耐地撇清关系、划清责任,甚至将自己放在一个无辜受害者的位置上。每个人都是组织的一分子,组织的成长和发展与每一个部门、每一个人密切相关。把自己置于“无辜者”位置的同时,也将自己置身于组织之外是一种不负责任的表现。

当领导找到你责问问题发生的原因时,大多数时候并不会是毫无根据的,即使你不是这一问题的主要负责人,通常也承担着间接责任,可以猜想“与我无关”会给领导留下了怎样恶劣的印象。

3.“晚点再做”-拖延

相信对于“晚点再做”这句话,大多数职场人并不陌生。“晚点再做”四个字说起来简单,实际所暴露的,却是“拖延症”这种常见的职场病。

4.不会表达,更不会向上反馈与向上管理。

曾经只会踏实做事实,为项目负责。以为好好做底层事,总认为老板不是傻子,无论哪种方式,迟早“看”得到,最后自己错了。

虽然知道老板不是傻子,但不知道自己是傻子。

毕竟老板底下的人多了,不可能把每个人都能观察到位。

且作为现在多年管理下属的我,也喜欢主动反馈或询问的下属,沟通会轻松点,舒服点。最怕那种经常需要提醒的,发信息不及时甚至总无故不回复的。

5.不要情绪波动太大,或太消极。

刚进入职场的我,做事很负责,很踏实,甚至甘于奉献与承受,但可能没有及时等到认可或机会,所以有时会很情绪化,做事太情绪,最后被领导批评了。

本来是值得表扬的事,可能马上就过获得认可了,但因为情绪波动太大,或消极做事,导致影响不好,吃了大亏!

的确,谁愿意栽培一个情绪波动太大的下属,太辛苦!

记得之前奇葩说一期《成年人应该不应该隐藏崩溃》的时候,蔡康永举了一个职场的例子,若很多人的经常崩溃,老板处理这种崩溃的成本就很高,整个部门的工作效率就很差。

所以在职场,千万不要成为那个沟通成本很大的人,别人没有必要也没有义务为之多承受,除非你真的是不可或缺的人。但即使是,也会影响你有价值的一面。压力大到快要崩溃的时候,也不要跟别人讲,也不觉得自己委屈,没有人会心疼你。

像余华说的那样:

在夜深人静的时候,把心掏出来,自己缝缝补补,然后睡一觉醒来,又是信心百倍。 无人问津也好,技不如人也罢,你都要试着安静下来,去做自己该做的事情,而不是让烦恼和焦虑,毁掉你本就不多的热情和定力。心可以碎,手不能停,该干什么干什么,在崩溃中继续前行,这才是一个成年人的素养。

6.急躁,总喜欢表达,但听不进别人的声音。

开会讨论工作和几个人闲谈时,总是抢先发言并且高谈阔论滔滔不绝,没有给别人很少留有发表同样见解的机会。

或别人的观点听不进去,不能接受,总认为自己是对的,甚至还打断别人的讲话。

最常见的就是跨部门合作,因为自己的局限性(屁股决定脑袋),导致不能理解或接受别的部门的视角,听不进别人的观点,总是争吵个不休。

其实出现争吵的时候,已经算小的异常信号,说明至少有一方有问题,且双方沟通协作的能力待提高。而不是把对方骂的一无是处,很狭隘等。这反而证明自己的狭隘与局限。

最后引用松浦弥太郎的《超越期待》中一段特别受用的话分享给大家:

二十年前的我不像现在这样觉得工作这么有趣。年轻的时候,没有背负过沉重的责任,也没能做出过人的成绩。因为没有获得巨大的回报,自然也就不觉得工作有趣。

所以,我一直通过重视兴趣爱好和职场提升、保持公私平衡来保护自己。我认为有必要刻意创造一些远离工作的时间,这是人类成长的必要过程。

持续一段时间后,我发现曾经厌倦的工作竟然变得有趣了。人迟早会达到通过积攒经验、逐渐对自己做的事情感到快乐、自己也逐渐感拥有成就感的阶段。虽然以前被上司骂过,被客户挖苦过,也对同事的优秀感到焦虑过,但是当工作上的成果一点一点真实地显现后,无须旁人多言,我也能明白自己的价值。

现在对工作的困惑,一定会在未来某一刻发生改变,这种困惑不会永远持续。这就是所谓的成长。

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