作为新入职的行政专员,这份工作起初给我的感受便是“细碎且杂乱”,好似人人可做,真的如此吗?待自己去践行时,答案自是存疑,做好这份工作确实不容易。如何做好这份“细碎且杂乱”的工作便成了我任职初始需要去思考和努力的方向。经过这三个月的历练,我将做好行政工作归纳为以下几点:
一,执行力是做好行政的重要前提。执行力作为新入职员工工作积极性和主动性的外显体现,其重要性不言而喻。刚入职时,好多事情是不太了解的,好多工作也难以开展,坐以待毙当然不行,主动行动才是王道。多动动嘴,迈开腿,好些事情也就迎刃而解。还记得XX因工作需要买笔记本电脑而前来咨询报销标准时,XX并没有直接告诉我答案,而是交予我去寻找答案的方法,自己去公司OA的通知中查看相关的补贴条例。正是因为主动去追根溯源,不仅能回答XX关于技术部电脑的补贴标准,还能够熟知公司不同部门以及不同级别人员的电脑补贴标准,也就能够更好地回复并解决同事的疑惑。
二,严谨的工作态度是做好行政的基础。细致且周全能够概括严谨的内核,这也是攻克“细碎且杂乱”行政事物的不二法宝。每天除了做好诸如固定资产的盘点、调拨,人员资质更新及续期等主线任务外,还需要处理各种各样的“琐粹事儿”...比如邮寄合同,需要按要求签字、盖章、打印、邮寄...每个人的交流和处事方式并不一样,好些时候收到一些待盖章邮寄的文件并没有告知具体要求,需要在哪里盖章,盖什么章,盖完章打印几份,彩印还是黑白...这些都是自己需要去和对方确认的。这些工作自是不难的,可每次做的时候会告诉自己要更仔细一点,严谨一点。这个确认的过程好似花费了许多非必要时间,可它节省的是项目是否做成的必要时间。
三,时间意识是做好行政的保障。时效性对于行政工作的高效完成毋庸置疑,这也是每一个行政人需要遵循的原则。收发文作为我的日常工作之一,它是尤为注重时效的。好些文是具有时效性的,这就需要我及时签收并传达给相关领导,便于他们第一时间做出决策部署。同时需要根据领导指示将文派发并及时提醒各个部门负责人查阅,以便他们更好地落实工作。此外,整理固定资产时也深有体会。因为要核对财务账上300多项固定资产并做到账实相符,除了公司本部的固定资产核对,关键是要核对跨区域流动的固定资产。每个人也都非常忙,更多地是在休息之余来配合工作。这就需要我一个个去询问,跟进、记录并将相关信息及时整理后更新台账。如果没有及时更新,后续的跟进成效会大打折扣,浪费更多非必要的时间。
四,闭环思维是做好行政的关键。有始有终作为职场新人的基本工作素养,这是需要我们去遵守并践行的准则。不论是清点固定资产、收发文、资质的更新与续期以及各种“杂事儿”,每一件事做好都需要持续跟进并做好记录,直至完成。
这三个月虽然收获不少,可仍旧有三个方面的能力需要进一步提升:一是信息解读能力,入职初号召新人参与集团活动时,因没有对相关文件深入了解并内化,进而无法及时回复大家的疑惑。二是重点提取能力,有时候对于领导及部门负责人提出的要求,不能够第一时间抓住核心要点,进而没能高效地做出回复。三是独立解决问题的能力。有些事情由于缺乏经验,还是不能够很好地去解决和处理。
时间从不等人,好在这三个月的工作足够充实。虽从时间维度来看,三个月的工作经验好似只能够到行业入门门槛,甚至还有许多职场新人被挡在了门外。可时间从来都是留给有准备的人,只要自己一步一个脚印地踏实向前,持续精进,终有所成。我相信,我也有能力去做好这份工作。