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有经验的管理者都知道，管理的问题其实就是“人”的问题。
越是能力超群的、履历亮眼、风风火火的管理者，越容易陷入“下属很闲、自己很忙、每天很焦虑”的怪圈。
新的管理者，能力越优秀、内心越强大，越没办法体谅下属的难处，更没耐心教会他们如何做事。
管理的本质不是以权压人，而是通过别人拿到结果，是要推动整个团队完成目标。
管理者的三重境界：一是以权压人，唯结果论；二是培养人，通过别人拿结果；三是通过领到力成就人，激发下属自驱力。
培养人的十六字经：我说你听，我做你看，你说我听，你做我看。
激励人的十六字：动之以情，晓之以理，诱之以利，绳之以法。
管理者不能做孤家寡人，要“识人心、懂人性”，无论自己段位多高，也要能够共情下属，去理解别人的困难和心魔。
