每一种新媒体出现时，人们面临的挑战之一就是如何理解它。
具体到技术与社会的关系来说，有三种论点较为普遍一一技术决定论、社会构建论和社会形成论。而伴随着人们对新媒体认知的不断深入，驯化理论，这种认为通过驯化会将新技术融入日常生活的视角，开始逐渐为人们所接纳。
第从对技术的不同想象展开，作者从社交媒体的视角，比较通俗易懂地探讨了技术哲学的一些基本内容:
技术决定论将技术视为一种影响并改变社会的外部动因。
麦克卢汉的「媒介即讯息」就是一种技术决定论的观点。当我们选择不同的媒介时，其实是我们试图利用技术来达成不同的目的。技术决定论对技术抱有乐观的态度，用新技术的发展来解决问题，但这也承认了人们是无力阻止技术的。
社会建构论强调人与社会的影响力。
关注社会力量如何影响技术的发明和对技术的接受。作者在此用新技术常常会带来的道德恐慌来解释，例如互联网的出现让家长担忧儿童会接触到更多不良信息。但问题在于，技术只是作为家长恐惧和批判的对象，背后其实是家长害怕失去对儿童的控制权。无论技术是否出现，这是抚养孩子过程中固有的问题。
社会形成论和驯化理论强调社会和技术的双向互动。
技术提供的新功能与人们的创新性使用并不矛盾;人、技术、社会共同影响技术的发展。一种新的媒介从诞生到人们对它产生担忧恐惧，终会被人们驯服，为人们所用。
互联网社交媒体作为一种新的媒介诞生后，出现了一系列的质疑和担忧，包括中介化关系的真实性、关系的质量、匿名的影响、对既有亲密关系的影响等等。作者向我们展示了在这些问题上，对技术的乌托邦式观点和反乌托邦的观点是如何对立的
总结来说，研究技术和社会的关系，需要了解技术的特点，也需要了解人们围绕技术的一系列社会实践。
思考
新技术不是我们的敌人。新技术诞生之初所引起的不仅仅是变革，还有各种担忧，不少人会将技术作为原因，将人们的变化作为结果，由此断定技术的好坏。
社交媒体诞生以来，研究者担心社交媒体会取代现实关系的亲密感，但实际情况是社交媒体加强了社会联系。
中介化平台出现的意义就在于以各种方式加强人与人之间的连接，在线上构建新的人际关系，维持现有的人际关系。
