前言
《第五项修炼》这本书在管理学领域内名气不小,这次粗读了一下,对其主要观点并不太认同,但可以吸收部分理论。
作者首先提到,商业以及其他人类活动是一种系统,系统就是由一系列相互关联的行动所组成的无形网络编织在一起的组织(详见《系统之美》),我们需要利用“系统思考”这个知识体系来让整套模式清晰可见,且有效地进行改变。
这个观点似曾相识,后来了解到,《系统之美》的作者内拉.梅多斯就是这本书作者彼得.圣吉的老师。
学习型组织
学习型组织是这本书所有理论的基础。
学习型组织的决定性特征——不同于传统的“控制型组织”,优秀的领导者广泛分布于学习型组织的各个角落,而不是只处于高层。
学习型组织建立起来的基础是,组织成员拥有一个共同的愿景,这个愿景来源于员工个人又高于个人,是所有成员的共同理想。在组织中,大家善于学习,不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果。
学习型组织属于扁平式结构,它尽可能将决策权下移给下层,下层成员拥有充分自主,并对产生的结果负责。
看得出,作者反感传统的“控制型组织”,作者认为控制型的组织是对人激情和工作动机的摧残,并且群体性的工作会让人平均智商降低(详见《乌合之众》),人逐渐在这种环境中变得平庸。
个人认为学习型组织的概念过于理想化,难以落地:
1、需要所有团队成员统一思想
2、需要成员个人素质极高,不断学习
3、需要成员具备责任心,对工作成果负责
第五项修炼——系统思考
五项修炼指的是系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。
系统思考:系统思考是一个概念框架、知识体系、工具的集合。
作者提出了一些泛泛的概念,具体还需和《系统之美》结合阅读。
自我超越:指对个人成长和学习的修炼。包括两方面:
1、不断澄清什么对我们是最重要的
2、不断学习如何更清晰地观察现实
核心即为重复的计划、执行、反思。
心智模式:指决定我们对世界的理解方法和行为方式的那些根深蒂固的假设、归纳,甚至就是图像、画面或形象(详见《事实》),显现和挑战我们的心智模式包含两方面内容:
1、行动中的反思
2、技能探寻
共同愿景:针对我们想要创造什么,是明确可知的未来图景。只有唤醒了大家对真正想成就的共同愿景,生成性学习和创造力才能从概念转为现实。包含两方面:
1、愿景是什么并不重要,重要的是愿景能做什么
2、愿景的源头其实并不重要,它得到分享的过程才是关键
这项技能对于领导来说是一项必备的技能,现实一点叫做“画饼”。但是饼必须得画,这是团队前进的动力。
团队学习:团队学习是协同合作、培养默契的过程,是开发团队能力和集体智慧的过程。团队学习的修炼要从"深度汇谈"开始,团队成员暂时忘掉假设和成见而进入真正的共同思考过程。自我防卫的习惯模式常常是团队交往中根深蒂固的障碍。