当遇到问题我们往往主张从自身角度找原因，这样是自我提升，但无形中也给自己很多压力。但压力太大会起反作用，需要寻找帮助（组织、亲人、妻子、朋友等）

遇到事情不该只想我该怎么做，也应该考虑我能借助哪些力量。

出现一些事情，解决过程中好坏取决于三个方面：大脑（生理，比如调节自身情绪、解决问题、缓解压力和适应环境的能力。）思维（认知方法）和人际关系（互动能带给无限的能量于力量）

人际关系分四类：

1、孤立状态，感受不到周围人的帮助都是给予，他自己也不允许求助，周围人也不知道能帮他啥。内心寂寞，缺少心与心的交流。能力表现上渴望做一些高难度事件，经常会失败影响自己。

2、坏的链接关系。总是责怪、要求，指责你。你做的很多事都是希望对方满意，但始终不能如意。这种关系会经常互动，亲密接触，但很多都是负面的。很多时候会表现出防御状态，过度担心在别人眼里是不是更好。

3、虚假的链接关系。即看似美好的链接关系。饮鸩止渴，看似美好，可实际上没有任何实质意义。麻醉在花言巧语，塑料姐妹花状态。

以上三种经常交替出现，都不好

4、勇于向别人提出并承认需要帮助，互相关心，说之心话，富有建设性。倾听能解决能量枯竭

1）主动求助

2.）暴露需求

3）避开 “百慕大三角”

有这样一个常见现象：A与B产生矛盾，本应与B直接沟通，但却和C说起关于B的事情。

很明显，如果A根本没有和B交流，那么A和B之间的问题就不可能真正解决。但这只是问题的开始，A引发的问题还不止于此。

这种充满纠葛的间接（又称被动攻击）型沟通缔造的是一种三角关系，它建立了受害者-施害者-拯救者（VPR）三种角色，作者称之为人际关系的“百慕大三角”。

“百慕大三角”的关键问题在于，当A缔结这样的三角关系时，不是冲着解决问题去的，而是拉拢一个C站在自己的一边，不仅造成了B与C之间的分化，也无益于改善A和B之间的问题。

与此同时，由于C听到的是A单方面的描述，很容易站在A的立场上抛出赞同A的观点，于是A的想法比以前更加坚定，也没有审视自己内心的动力了。

抱着这样逃避而不是解决问题的心态去处理人际关系的话，A与C之间的关系往往也是流于表面的虚假连接，不出多久很可能又会寻找下一个拯救者来听他抱怨自己与C之间的问题。

这种百慕大三角造成的不和睦，绝对是一个团队、公司、家庭、婚姻、友谊或其他任何人际关系系统中最具破坏力的力量之一。

需要指出的是，某些情况则不在此列。比如产生问题的双方直接沟通无效，或者由于其他原因需要第三方介入的，且彼此的目的是努力寻求治愈或者解决问题，所做的事情也应是具有建设性的。

4.）学会选择值得信任的对象

第四层次的关系会带来什么

1）以自律为基础的自由

2）自由、责任和爱

3）这段关系中的每个人都在进步

4）促成阶段性成长

5）内化的意义

第四层人际关系的核心词是：“自由、责任和爱”

打造第四层人际关系的团队：

1）需要有人反馈，乐于接受反馈。

2）想法没人任何等级和立场。不断强调这种文化。

3）对事不对人，热爱一个想法持续五分钟后再开始讨论这个问题。有礼貌的毫无保留的表达意见，需要考虑措辞，态势和对方的感受，避免影响对方情绪的选择。即：要保障百分之百的坦诚和尊重。

4）知识诅咒，沟通不在一个层面上，不是对方笨。

5）要善于：温暖的鼓励，寄予厚望。想办法帮助队友脱离舒适圈，宏大的目标与一点小小的改变来协同。

第四种人际关系即：真正的连接关系是能让你成为完整的自我、成为真正的、真实的你，是能调动你的心灵、思想、灵魂和热情的一种人际关系。

在这种关系中，双方都是毫无保留、知根知底、互相理解，并且互相扶持的。任何一方的真实想法、感觉、信念、恐惧和需求都可以安心地分享

小结：

打造第四层人际关系的步骤：

1）支持的关系，相互间支持。

2）建立自我控制

3）建立主人翁意识和责任感，使学习和失败变得安全。

4）宏大目标与小小改善的结合。指出小步骤到渐进的关系。

“内化”：

大家大脑频率接近，价值观、行为方式一致。内化到对方思想里。大脑可以通过锻炼进行重塑，这就是内化的过程。内心的根植，例如爱自己爱别人一致，实质是拥有爱的能力。

失效数➕1，见面的机会数量。

跟谁去交往。如何去建立第四层人际关系。即我们交往对象：从五个方向是建立信任的指标：（有质有量有闻的人，互相支持，能把你推出舒适区）

1）理解，倾听，彼此可以互动。信任是基石。

2）意图和动机，例如一起做事业，还是有一些私立

3）能力与水平

4）性格是否合拍

5）业绩记录，过往做过的事情。