《非暴力沟通》第四章:体会和表达感受
这是沟通要素的第二个,简单地说是感受;具体地说是沟通双方的感受——通过观察,把自己所看到的事情说出来,然后表达自己的感受,先让对方先了解,进而理解你的感受,从而对自己所做的事情做适当的调整。你不说出感受,人家很难共情,这是事实。
“声音太大了会打扰到别人”只是事实,或者说道理;
其实我们可以找到自己的感受,说“那样我睡不着觉,我会感到很奔溃”,那对方更能理解你的感受。想想看我们内心会不会更容易体会到对方“奔溃”的感觉? (这里要特别说明一点,不要把对方看成是怎么也泼不进水的一个人,因为沟通力有个什么法则啊,“没有人想成为烂苹果”,对吗?)
想起了我自己身上的一件事情,我先生以前有时候会和几个朋友玩到比较晚才回家。
我就是采取上面的处理方法,说“你这么晚才回来,把本来睡着的我吵醒了,然后我可能一晚上都再也说不着觉了。” 我只说事实,以为把道理讲清楚了,你就应该能理解了,就应该知道怎么做了。结果呢?肯定是“一堵墙”的感觉哈。 要强的我也一直不说自己“感到很难受”,觉得很矫情,先生根本理解不到我的感受,他只是特别希望我能睡好,会第二天早上自己悄悄起床做好早餐再轻轻喊我起床吃。后来先生要玩也是把朋友喊到家里玩,也不会玩得太晚,这样已经第四年了。尽管“晚归闹难眠”风波已经过去很久了,但看到卢森堡博士这样耐心的举例解释“表达感受”的沟通方法,我觉得很受用。接下来,我想我是不是应该跟先生说“周末你在12点前结束牌局,我也睡得很好,我很开心,感谢哈”,还是觉得有点矫情,也不知道他会有什么反应。但这样的沟通应该会让我们情意相通的,如果说不出口,那就换种方式吧。